150 € Posrtbank Best Choice Gutschein

Guten Tag,

erstmal vielen Dank Ihre super Seite und Ihre Hilfsbereitschaft.

Ich schreibe Sie an weil ich an dieser Aktion teilgenommen habe:

https://www.dealdoktor.de/gratisartikel-kostenlos/kracher-gratis-150e-bestchoice-gutschein-inkl-amazon-geschenkt-fuer-kostenloses-postbank-girokonto/

Ich habe alle Schritt befolgt und auch mein Konto nicht genutzt weil es keine Teilnahmebedingung war.

Jetzt verweigert mir die Postbank die Herausgabe des Gutscheines mit der Begründung dass ich das Konto nicht genutzt habe. Musste ich auch nicht um den Code zu bekommen.

Was sagen Sie dazu. Was kann ich tun.

 

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und hoffe dass sie mir helfen können.

 

 

Mfg Bülles

fernstberger

05.07.2015, 11:00 Antworten Zitieren #

Mit Service reden und die Bedingungen per E-Mail schreiben

bernddieratte

05.07.2015, 11:01 Antworten Zitieren #

ich habe ja schon mit denen telefoniert und die meinen aktive nutzung sei eine bedingung gewesen

bernddieratte

05.07.2015, 11:02 Antworten Zitieren #

wo finde ich die teilnahmebedingungen nochmal?
würde denen gerne deren eigenen text nochmal wort für wort vorlesen können

DealDoktor

06.07.2015, 13:54 Antworten Zitieren #

@ bernddieratte:
Im Service sind oft keine wirklich kompetenten Leute, die die konkrete Aktion nicht kennen, wen es eine Online-Sonderaktion war.

Hier im Artikel unten bei der FAQ findest du ja noch mal einen Screenshot mit dem genauen Wortlaut:
„dauerhaft und bedingunglos ohne Kontoführungsentgelt“ –> WIchtig ist hier das Wörtchen BEDINGUNGSLOS, also keine Bedinungen! Eine Aktive Nutzung wäre hingegen eine Bedingung.
https://www.dealdoktor.de/gratisartikel-kostenlos/kracher-gratis-150e-bestchoice-gutschein-inkl-amazon-geschenkt-fuer-kostenloses-postbank-girokonto/

Außerdem: Hier ist der komplette Musterantrag noch zum Nachlesen:
https://www.dropbox.com/s/h3yn5ck3uku4dvm/postbankg4ggiroplus_pdf_DFfzGkkCoTONS4Ev13n%2B6lm3.node21-150205113428.pdf?dl=0
Auf Seite 1 siehst du auch noch mal die „Teilnahmebedingungen zum Aktionsangebot“, eine aktive Nutzung ist da kein Bestandteil.

Und als Tipp: Mach doch trotzdem mal ein paar Überweisungen, damit nimmst du ihnen auch noch das Argument mit der Nicht-Nutzung – kostet ja nix.

Viele Grüße und viel Erfolg!
dein Doc

bernddieratte

08.07.2015, 22:09 Antworten Zitieren #

@ DealDoktor:
Alles klar besten dank.
Das heisst ich muss so lange mit der postbank telefonieren bis ich einen mitarbeiter rankriege der mir den gutschein ausstellt?
Werde jetzt geld einzahlen und paar überweisungen damit tätigen und dann in einer woche mich nochmal bei denen melden.

Danke für Ihre Hilfe.

DealDoktor

09.07.2015, 09:14 Antworten Zitieren #

@ bernddieratte:
So würde ich es zumindest versuchen, ja. Du hast definitiv ein Anrecht auf den Gutschein.

bernddieratte

08.09.2015, 11:39 Antworten Zitieren #

Guten Tag,

habe mich jetzt bemüht meinen Gutschein zu bekommen und jetzt ist die Ausrede ich hätte das ANgebot von einem falschem Link angeklickt und ich hätte keine Berechtigung auf den Gutschein.
Ich wurde von eurer Seite auf das ANgebot verlinkt.
Was kann ich tun?

mfg

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