Gutschein

Ich habe bei Verivox einen Stromvertrag abgeschlossen und sollte von ihnen einen Gutschein bekommen. Bis heute noch nichts bekommen.

Lg M.Oploh

fairtools

11.08.2020, 10:45 #

Hallo,

hast Du schon einmal in Deinem Account unter den offenen Bonus-Deals geschaut? Wurde Dein Vertragsabschluss dort korrekt getrackt? Wenn ja, ist alles in Ordnung. Dann kann noch etwas Zeit vergehen, bis der neue Stromanbieter diesen Vertrag bei Dealdoktor bestätigt. Das kann schon einmal etwas länger dauern, wie die genannten 10 – 12 Wochen, da viele Verträge ja einige Monate in die Zukunft abgeschlossen werden und diese Verträge noch nicht laufen.

Sollte Dein Bonus-Deal jedoch nicht in Deinem Account gelistet sein, dann unbedingt eine Nachbuchungsanfrage mit allen vertragsrelevanten Daten stellen, damit der Doc den gewünschten Bonus nachträglich beantragen kann.

Hier findest Du Deinen Bonus-Deal, bzw. kannst eine Nachbuchungsanfrage stellen:

https://www.dealdoktor.de/user-uebersicht/?type=bonus

DealDoktor (Benjo)

11.08.2020, 19:57 #

Hallo,

du hast wohl diesen Bonus Deal wahrgenommen: https://www.dealdoktor.de/gratisartikel-kostenlos/verivox-strom-gas-bonus-deal/

Und da ich in deinem Account tatsächlich keinen erfolgten Abschluss sehe, musst du nun einfach nur den im Artikel und auch von @fairtools beschriebenen Weg gehen und eine Nachbuchungsanfrage stellen. Die zuständigen Kollegen kümmern sich dann ganz persönlich um deinen Fall.

Liebe Grüße, dein Doc

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