Vodafone-Netz: 2GB + 50 Min. + 50 SMS für 4,99€/Monat + 20€ Amazon-Gutschein

Hallo DealDoktor,

ich habe am 22.02.2018 den Vertrag Vodafone-Netz: 2GB + 50 Min. + 50 SMS für 4,99€/Monat + 20€ Amazon-Gutschein abgeschlossen. Es steht hier, dass der Amazom Gutschein von Debitel nach 7-8 Wochen versendet wird. Leider wird mir von Debitel gesagt, dass dies nicht so wäre. Könnte ich darüber nochmal eine Info bekommen?

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Schwittay

DealDoktor

23.02.2018, 08:44 Zitieren #

Dies ist eine automatisch generierte Hilfe-Antwort für Handyverträge – solltest du keinen Handyvertrag suchen, einfach ignorieren! Deine persönliche Antwort kommt bald 🙂
Hallo osram12

du suchst einen neuen Handyvertrag? Ich kümmere mich (meist innerhalb von 24 Stunden) persönlich um dich. Bis dahin kannst du dich ja schon mal hier umschauen:

Handyvertrags-Vergleich für Tarife mit Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-mit-smartphone/

Handyvertrags-Vergleich für Tarife ohne Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-ohne-smartphone/

Vielleicht findest du dort ja schon das, was du suchst.
Wenn du ansonsten alle Angaben bzgl. deines gesuchten Tarifs gemacht hast, kommt deine persönliche Antwort ja schon bald 🙂

Viele Grüße,
dein Doc

PS: Wichtige Angaben wären z.B. folgende: Welche Netze? Freiminuten/-SMS? Surf-Flat mit wie viel MB/GB? Gehörst zu zu den jungen Leuten für zusätzlichen Rabatt (18-25, oder darüber, wenn du Student/Azubi bist)? Wie viel €/Monat maximal?

ShinChan

23.02.2018, 23:17 Zitieren #

Steht ja auch auf deren Homepage, wo hast du nachgefragt? Wahrscheinlich jemanden erwischt der Praktikant ist…

Osram12

25.02.2018, 14:10 Zitieren #

Hatte eigentlich den Kundenservice dran. Einmal selber telefoniert und nach einer erneuten Mail wurde ich nochmal angerufen. Bei beiden das gleiche Ergebnis.

ShinChan

26.02.2018, 23:14 Zitieren #

@Osram12: dann per Mail mit link oder Screenshot versuchen

dman

27.02.2018, 05:24 Zitieren #

Du landest aber auf der Seite von Vitrado.de! Das ist wohl der Vermittler für den Tarif von Vodafone. Vielleicht sind die für den Gutschein zuständig!

Osram12

27.02.2018, 09:12 Zitieren #

Heute habe ich von Mobilcom Debitel eine Mail bekommen. Dort wurde mir mitgeteilt, dass ich den Amazon Gutschein doch von ihnen bekomme. 4 Wochen wird das dauern. Wenigstens kümmern sie sich ja darum. Das muss man ihnen ein Lob aussprechen.

DealDoktor

07.04.2019, 11:45 Zitieren #

Lieber Osram12,
bitte entschuldige meine späte Antwort. Leider konnte ich aufgrund akuten Zeitmangels die Beratungsanfragen im Mobilfunkbereich in der letzten Zeit nicht mehr bearbeiten, daher hast du hier von mir leider keine Antwort bekommen. 🙁 Ich bin auch nicht glücklich darüber, aber auch der Doc ist nur ein Mensch. Dickes Sorry.
Aber dafür jetzt die gute Nachricht: Ab sofort stehe ich umso mehr dazu zur Verfügung und antworte dir deutlich schneller.
Sollte dein Anliegen hier also noch aktuell sein, kannst du gerne Bescheid geben – diesmal werde ich es besser machen ;-).
Hier also noch mal sorry und viele Grüße,
dein Doc

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