Talkline – Vertragsverlängerung

Hallo,

ich habe vor 2 Jahren bei einem Deal von euch mit der quasi Finanzierung von dem S4 über Talkline mitgemacht. War damals ein Talk Duo Vertrag Telekom für jeweils 8,95 im Monat. Jetzt habe ich den Vertrag zu spät gekündigt und muss ein weiteres Jahr zahlen. Soweit ich mich noch erinnere erhöhen sich nach den 24 Monate auch die Kosten?! Da mein normaler Handyvertrag bald ausläuft dachtd ich ich ruf bei Talkline an und frag nach nem Abgebot um diesen Duo Vertrag zu tauschen/ändern. Bekam nun folgendes :
100Freiminuten
Flat Telekom
1 Wunschflat
und 500 mb für
29,99€,derzeit mit 10€ Rabatt,normalerweise würde der Tarif 39,99 kosten. Da ich das S6 edge haben möchte würde die Zuzahlung bei 32 gb 373€ kosten angeblich auch schon mit 100€ Rabatt.
Online hats nen Allnetvertrag mit 1,5gb Internet für 49,99€ und dem 64Gb edge mit 273 Zuzahlung. Die Dame am Tele meinte aber sie würden nur das 32gb anbieten. Bekäme ich als Bestandskunde den diesen Onlinevertrag oder ist der nur für Neukunden?
Was wäre denn überhaupt besser? Den eigentlich wollte ich auch das 64gb haben. Bin gerade etwas überfordert.
Wäre also um Hilfe dankbar.
Lg

Eingetragen mit der DealDoktor App für Android.

DealDoktor

20.05.2015, 18:14 Antworten Zitieren #

Hallo,

meist erhöhen sich nach 24 Monaten die Kosten, ja, aber wie viel genau, kann dir sicher der Talkline Kundenservice sagen.

Bei deinem Angebot hättest du dann 24 x 29,99€ + 373€ Zuzahlung fürs S6 Edge 32GB = 1092,76€

Der Allnet-Tarif online wäre mit 24 x 49,99€ + 273€ bei Gesamtkosten von 1472,76€, wohlgemerkt mit einem umfangreicheren Tarif und besserem Smartphone.
Ob du als Bestandskunde auf diesen Tarif bestehen kannst, kommt dann auf die Kulanz des Talkline Service an, bzw. ob die dir den Vertrag umschreiben können. Das kann ich so leider nicht beantworten.

Und auch, was „besser“ ist, kann ich nicht sagen, denn das kommt natürlich drauf an, ob du überhaupt 1,5GB brauchst/willst oder eine Allnet-Flat brauchst/willst…. Wie viel telefonierst du / surfst du denn? Davon würde ich es abhängig machen.

Viele Grüße,
dein Doc

Martina

26.05.2015, 17:44 Antworten Zitieren #

Hallo Doc,

Danke für die Antwort. Hatte jetzt mit dem Kundenservice telefoniert und sie is mir da sehr entgegen gekommen. Habe jetzt den mir angebotenen Vertrag mit dem neuen HTC gewählt,da Talkline für Vertragsverlängerungen nur das S6edge mit 32Gb anbieten kann. So kann ich wenigstens mit SD Karte nun erweitern.

DealDoktor

26.05.2015, 18:42 Antworten Zitieren #

@ Martina:
Ah okay, gut. Danke für dein feedback und viel Spaß mit dem neuen HTC!

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