Symio Angebot

Hallo Doc,

es gibt ja immer wieder den Deal, dass man eine AllNetFlat bei Simyo abschließt und dafür 25€ Amazon gutschein bekommt und die ersten 2 Monate gratis.
 https://www.dealdoktor.de/schnaeppchen-elektronik-computer/handy-smartphone-iphone/knaller-simyo-allnet-flat-2-monate-kostenlos-25e-amazon-gutschein/

Ich habe das Angebot am 27.02 wahrgenommen. Jetzt habe ich bei Simyo gefunden, dass der Abrechnungszeitraum immer ein Monat ist.

Wenn Sie per monatlicher Rechnung zahlen (Postpaid), gilt ein monatsgenauer Abrechnungszeitraum. Das heißt, dass Sie auf Ihrer Monatsrechnung immer die Gebühren für den vorherigen Monat finden, egal wie viele Tage ein Monat hat. Ausnahme sind Gebühren für Verbindungen, die eventuell verspätet erfasst werden können. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie sich im Ausland aufgehalten haben und der ausländische Netzbetreiber die Gesprächsdaten verzögert übermittelt.

Heißt das jetzt, dass mein erster gratis Monat die 2 Tage im Februar waren und ich jetzt gar nicht die Möglichkeit habe 28 Tage vor Ende des zweiten Monats zu kündigen? (Wenn das so ist, finde ich das eine Verarschung und werde den Vertrag wohl noch widerrufen.)

Beste Grüße

DealDoktor

05.03.2014, 18:02 Antworten Zitieren #

Hallo MPK,

wenn das so wäre, würde es mich ehrlich gesagt schon (negativ) überraschen. Ich habe aber mal hier angerufen: 0180-6454455 (einmalig 20 Cent aus dem Festnetz) und wollte das für dich klaären, entgültig ging das jedoch ohne deine Rufnummer (und Online-Passwort, bzw., die letzten 4 Stellen) nicht. Grundton war aber, dass es durchaus so sein könnte, wie du befürchtest, ganz sicher bin ich mich also nicht.

Ich würde, um auf Nummer Sicher zu gehen, tatsächlich dort nochmals anrufen (die einmaligen 20 Cent sollte es wert sein) und die Sachlage prüfen lassen. Wenn es so ist wie von dir befürchtet, kannst du den Vertrag ja noch widerrufen.

Viele Grüße,
dein Doc

MPK

05.03.2014, 18:42 Antworten Zitieren #

Hallo Doc,

die Nummer hab ich irgendwie nicht gesehen gehabt. Die Dame hat jetzt nicht explizit nach meiner Nummer geschaut, aber sie sagte, dass der erste Monat im Vorraus berechnet wird und deshalb auch schon eine AllnetFlat im März abgerechnet wurde, die nächste Abrechnung dann aber erst im Mai fällig wird.

Weiterer Punkt der mir gerade aufgefallen ist, auf dem Schreiben mit dem ich die Simkarte bekommen habe steht 3.3. Also recht eindeutig, dass ich im Februar keine Flat hatte.
Mal schauen, da ich sowas immer auch gerne schriftlich habe, hab ich die Frage auch mal per Mail gestellt. Zum Widerruf hab ich sonst ja noch ne Woche Zeit.

Das es aber grundsätzlich zu sowas kommen kann finde ich spricht nicht gerade für Simyo. Falls es was gibt, sag ich dir Bescheid.

Viele Grüße
MPK

MPK

07.03.2014, 15:43 Antworten Zitieren #

Also ich hab gerade ne Mail bekommen. Mein Probezeitraum ist vom 28.2 bis 28.4. von dem monatigem Abrechnungszeitraum also keine Spur. Das sie SIM erst am 3.3 verschickt wurde interessiert die aber wohl nicht.

Fazit: bei dem deal besser nachfragen.

MPK

30.03.2014, 16:20 Antworten Zitieren #

So jetzt habe ich meine Kündigung zum 28.4. in der Hand.
Wundert mich zwar, dass auf der Seite steht es gälte der Kalendermonat aber ok.

Bei der Kündigung muss man aber höllisch aufpassen und definitiv eine Bestätigung mit Datum anfordern. Unter nächstmöglich haben die nämlich zunächst den 28.5. verstanden.

MPK

04.06.2014, 11:31 Antworten Zitieren #

Inzwischen wurden mir auch für Mai die 24,9€ abgebucht. nach einer Mail soll ich demnächst aber die Gutschrift wieder bekommen.

=> Simyo kommt bei mir nicht mehr in Frage. Auch wenn ich bald wirklich nen neuen Vertrag brauche.

MPK

25.07.2014, 17:52 Antworten Zitieren #

YEA!!! Anfang der Woche sind die 25€ wieder auf mein Konto gekommen.

Viel Lauferei…

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