Klarmobiltarif mit fragwürdigem Holidaycheck-Gutschein

Hallo Doc,

wir haben die Empfehlung auf dieser Seite zum Anlass genommen und im Juni diesen Jahres den Tarif 100 Min + 400MB für 2,95€/Monat (Telekom) bei Klarmobil abgeschlossen. Gegenstand des Vertrages war auch ein Holidaycheck-Reisegutschein über 100 €. Einen entsprechenden Gutschein-Code hat uns dann auch die MOTION TM Vertriebs GmbH zugesandt. Der Gutschein sei, so erhielten wir telefonisch Auskunft, uneingeschränkt für alle Buchungen bei Holidaycheck nutzbar. Als wir dann vor zwei Wochen den Gutschein für eine Hotelbuchung bei Holidaycheck verwenden wollten, erhielten wir allerdings den Hinweis, dass der Gutschein für die gewählte Reiseart nicht verwendet werden kann. Leider schweigt sich die MOTION TM GmbH zu den Gründen nun schon seit über zwei Wochen aus. Wir fühlen uns irgendwie veralbert. Wer hat bereits Erfahrungen mit der Verwendung solcher Gutscheine? Was können wir noch unternehmen?

Viele Grüße

Wibi

DealDoktor

18.09.2017, 19:44 Antworten Zitieren #

Dies ist eine automatisch generierte Hilfe-Antwort für Handyverträge – solltest du keinen Handyvertrag suchen, einfach ignorieren! Deine persönliche Antwort kommt bald 🙂
Hallo Gast

du suchst einen neuen Handyvertrag? Ich kümmere mich (meist innerhalb von 24 Stunden) persönlich um dich. Bis dahin kannst du dich ja schon mal hier umschauen:

Handyvertrags-Vergleich für Tarife mit Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-mit-smartphone/

Handyvertrags-Vergleich für Tarife ohne Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-ohne-smartphone/

Vielleicht findest du dort ja schon das, was du suchst.
Wenn du ansonsten alle Angaben bzgl. deines gesuchten Tarifs gemacht hast, kommt deine persönliche Antwort ja schon bald 🙂

Viele Grüße,
dein Doc

PS: Wichtige Angaben wären z.B. folgende: Welche Netze? Freiminuten/-SMS? Surf-Flat mit wie viel MB/GB? Gehörst zu zu den jungen Leuten für zusätzlichen Rabatt (18-25, oder darüber, wenn du Student/Azubi bist)? Wie viel €/Monat maximal?

DealDoktor

19.09.2017, 09:46 Antworten Zitieren #

Hallo Wibi,

das mag eine dieser Aktionen gewesen sein:
https://www.dealdoktor.de/schnaeppchen-elektronik-computer/handy-smartphone-iphone/telekom-klarmobil-smart/
(unten auf „Alte Updates anzeigen“ klicken).
Dort habe ich auch geschrieben, wofür der Gutschein einlösbar ist:
–> “ einlösbar ausschließlich für Pauschalreisen (Flug & Hotel)“

Es stand auch im Angebot dabei, dass dieser Gutschein nicht für einzelne Hotelbuchungen einlösbar ist, sondern wie gesagt nur Pauschalreisen. Ärgerlich ist natürlich, dass die Antwort von modeo.de/Motion TM hier leider definitiv falsch war. Das war wohlgemerkt nur eine kurze Sonderaktion mit diesem Gutschein, aber die Dame oder der Herr am Telefon war da dann wohl leider nicht genug informiert. Ansonsten ist modeo.de insgesamt definitiv seriös ist, das kann ich dir versichern.

So oder so: Am besten immer auch meine Artikel genau lesen, ich schaue immer, dass ich das wichtigste aus den Angeboten herausfiltere und eventuelle Fallstricke in den Artikel bringe, wie hier ja auch erwähnt…

Tut mir natürlich leid, dass euch das bei eurer Reisebuchung nun weniger hilft… Hoffe trotzdem, dass ihr einen schönen Urlaub findet!

LG, euer Doc

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