Hab Probleme mit meinem Handy tarif

Hab Anfang Januar über Blau de e 2 Handy Verträge angeschlossen.Pro Vertrag 5.99 . Als die erste Abrechnung kam kamen Beträge von 7 -8 Euro zustande.Sind diese Handy Tarife immer ohne Mehrwertsteuer.Dachte der Betrag für den ich Abschließen ist der Endbetrag.

DealDoktor

02.05.2017, 10:45 Antworten Zitieren #

Dies ist eine automatisch generierte Hilfe-Antwort für Handyverträge – solltest du keinen Handyvertrag suchen, einfach ignorieren! Deine persönliche Antwort kommt bald 🙂
Hallo merlina4711

du suchst einen neuen Handyvertrag? Ich kümmere mich (meist innerhalb von 24 Stunden) persönlich um dich. Bis dahin kannst du dich ja schon mal hier umschauen:

Handyvertrags-Vergleich für Tarife mit Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-mit-smartphone/

Handyvertrags-Vergleich für Tarife ohne Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-ohne-smartphone/

Vielleicht findest du dort ja schon das, was du suchst.
Wenn du ansonsten alle Angaben bzgl. deines gesuchten Tarifs gemacht hast, kommt deine persönliche Antwort ja schon bald 🙂

Viele Grüße,
dein Doc

PS: Wichtige Angaben wären z.B. folgende: Welche Netze? Freiminuten/-SMS? Surf-Flat mit wie viel MB/GB? Gehörst zu zu den jungen Leuten für zusätzlichen Rabatt (18-25, oder darüber, wenn du Student/Azubi bist)? Wie viel €/Monat maximal?

Stephi

02.05.2017, 12:09 Antworten Zitieren #

Eigentlich sollten alle Grundgebühren inklusive Mehrwertsteuer sein. Zumindest habe ich hier noch nie einen Handyvertrag gesehen, der mit Netto-Preis aufgeführt wurde.

Welche Verträge hast du denn abgeschlossen?

DealDoktor

02.05.2017, 16:47 Antworten Zitieren #

Hallo,

kann es sein, dass die Abrechnung einfach über den ersten vollen Monat und zeitgleich über den ersten, anteiligen Monat geht?
Ansonsten kann ich ohne weitere Details hier auch nicht helfen, da solltest du einfach den Blau Service fragen…

LG, dein Doc

    Stephi

    04.05.2017, 09:52 Antworten Zitieren #

    @DealDoktor:
    Hallo, kannst du das Bild von der Rechnung von Merlina4711 rausnehmen (wegen der Handynummer)? Ich weiß leider auch nicht, ob und wie es geht.

cXpert

02.05.2017, 21:19 Antworten Zitieren #

@Merlina4711: https://www.blau.de/chat-ui/chat.html hier wird dir geholfen. Bin selber seit 10 Jahren dort Kunde und wurde noch nie enttäuscht ✌

Stephi

03.05.2017, 07:11 Antworten Zitieren #

@Merlina4711:
Nimm das Bild von der Rechnung besser wieder raus. Jeder Hans und Franz kann deine Privatnummer sehen. Nicht dass das jemand ausnutzt.

Stephi

03.05.2017, 11:09 Antworten Zitieren # hilfreich

Laut deiner Rechnung wird für den Surf M Tarif monatlich ein Brutto-Preis von 9,99€ (8,3949€ netto plus 19% Mehrwertsteuer) abgerechnet.
Davon wird ein monatlicher Rabatt in Höhe von 2€ brutto (1,6807€ plus 19 Mehrwertsteuer) abgezogen. Dieser Rabatt gilt für die ersten 24 Monate, bei dir bis 05.12.2018.

Macht also eine monatliche Brutto-Grundgebühr von 7,99€.

Das entspricht dem normalen Online-Preis, den Blau auf seiner Homepage anbietet. Ich weiß nicht, welchen Deal du im Dezember wahrgenommen hast, aber wenn der auf 5,99€ Grundgebühr laufen sollte scheint der hier nicht berücksichtigt worden zu sein.

Ich würde den Deal nochmal raussuchen und dann tatsächlich den mal den Kundendienst kontaktieren.

Merlina4711

03.05.2017, 15:58 Antworten Zitieren #

@Stephi: Danke fürs aufklären . ..werde den Deal raussuchen…kannst du mir noch verraten wie ich die Rechnung wieder raus nehmen kann…

    Anonymous

    04.05.2017, 20:10 Antworten Zitieren #

    @Merlina4711:
    Doc hilft dir sicher gerne dabei 🙂

cXpert

04.05.2017, 20:11 Antworten Zitieren #

@Stephi: Doc hilft dir sicher gerne dabei 🙂

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