Frage zum BaseAllinDeal

Guten Tag,

ich habe eine Frage bezüglich des Base Bonusdeals, welchen ich am 01.02.2016 abgeschlossen habe. Darin inbegriffen war eine Allnetflat, 2Gb Datenvolumen sowie die Napster MusicFlat. Ebenfalls sollte nab einen 180 Euro Amazon Gutschein bekommen, nachdem der Tarif aktiv ist und spätestens nach 30 Tagen. Soweit so gut. Ich habe alle Unterlagen bald nach Abschluss erhalten und der Vertrag läuft jetzt seid gut einem Monat. Allerdings habe ich festgestellt, dass beim Einloggen in meinen BASE Account ein monatlicher Grundpreis von 40 Euro steht. Der im Deal und bei Vertragsabschluss genannte Preis lag bei 17 Euro monatlich. Ebenfalls ist mein Amazon Gutschein zwar weiterhin vorgemerkt, allerdings kann ich diesen noch nicht erhalten. Dies sollte doch eigentlich nach ca. 30 Tagen der Fall sein? Außerdem hat BASE bei mir bisher keinerlei Beträge abgebucht, was ich etwas seltsam finde. Die Simkarte funktioniert absolut Reibungslos.

Wissen Sie woran es liegen könnte? Es wäre nett, wenn Sie mir bei nächster Gelegenheit eine Rückantwort zusenden könnten, da ich das Ganze gerne bald klären würde.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Robin Weyrich

shividoh

09.03.2016, 08:33 Antworten Zitieren #

Hallo Robin, bitte lese Dir doch die Antworten auf Deine bisherigen (gleichen) Fragen und den Beitrag zu dem Bonusdeal im Forum durch.

DealDoktor

09.03.2016, 16:47 Antworten Zitieren #

Jau, das mit den 40€ wurde auch schon beantwortet, bitte einfach hier nachlesen, und ggf. vom BASE-Service bestätigen lassen, dass dein Rabatt auf 17€ auch tatsächlich eingepflegt ist:

https://www.dealdoktor.de/schnaeppchen-elektronik-computer/handy-smartphone-iphone/base-kracher-allnet-flat-sms-flat-2gb-internet-fuer-950emonat-dank-180e-amazon-de-gutschein/

Der Amazon.de-Gutschein ist bei so gut wie allen bis zum 31.01. schon bestätigt, die Abschlüsse von Anfang Februar folgen dann diese Woche. Also keine Sorge, läuft alles wie es soll 🙂

Viele Grüße,
dein Doc

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