Curved meldet nicht

Hallo

Ich habe am 04.10.20 um 16:38 über curved Handy Vertrag abgeschlossen und eine 5 stellige Bestellnummer Erhalten.

Auktion war 5 GB Internet bei Blau

Huawei p40 lite mit Kopfhörer Aktion für 11,99€

Alle Angaben sind korrekt.

Aber es kommt kein Email mehr.

Die Telefonnummer ist mit 0800 wird mann mit O2 verbunden und die haben kein Auftrag von curved bekommen.

E-mails werden von curved nicht beantwortet.

So unzuverlässiger Firma habe ich nicht gesehen.

Ich bitte um eine kurze Rückmeldung

Mfg kilic

DealDoktor (Benjo)

08.10.2020, 10:56 #

Dies ist eine automatisch generierte Hilfe-Antwort für Handyverträge – solltest du keinen Handyvertrag suchen, einfach ignorieren! Deine persönliche Antwort kommt bald 🙂
Hallo gokhan-52

du suchst einen neuen Handyvertrag? Ich kümmere mich (meist innerhalb von 24 Stunden) persönlich um dich. Bis dahin kannst du dich ja schon mal hier umschauen:

Handyvertrags-Vergleich für Tarife mit Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-mit-smartphone/

Handyvertrags-Vergleich für Tarife ohne Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-ohne-smartphone/

Vielleicht findest du dort ja schon das, was du suchst.
Wenn du ansonsten alle Angaben bzgl. deines gesuchten Tarifs gemacht hast, kommt deine persönliche Antwort ja schon bald 🙂

Viele Grüße,
dein Doc

PS: Wichtige Angaben wären z.B. folgende: Welche Netze? Freiminuten/-SMS? Surf-Flat mit wie viel MB/GB? Gehörst zu zu den jungen Leuten für zusätzlichen Rabatt (18-25, oder darüber, wenn du Student/Azubi bist)? Wie viel €/Monat maximal?

DealDoktor (Marsel)

08.10.2020, 16:35 #

Hey,
unter welcher Rufnummer hast du versucht, Curved zu erreichen? Hast du das Kontaktformular genutzt, oder welche E-Mail-Adresse hast du verwendet?

LG, Marsel vom DealDok-Team

Gokhan 52

08.10.2020, 19:15 #

Ich möchte mein Angebot haben
11.99€
Blau 5GB int.
P40 lite
+Kopfhörer von Huawei gratis.

Leider das Angebot gibt es nicht mehr
Ich glaube curved hat mein Antrag nicht weiter geleitet da die das Angebot nicht mehr vorrätig haben.
Aber ich finde trotzdem es sehr unzuverlässig ohne bescheid zu geben.
Emails werden nicht beantwortet.
Telefonnummern von curved ist O2 Kundenbestellung
Fakt ist O2 Sagt wir haben kein Einfluss, müssen Sie curved anrufen
Wenn Sie kein Zutun mit haben wie darf der curved Ihre Telefonnummer benutzen. Sie gehören zusammen oder?
Ich möchte ein Ansprechpartner haben der mein Problem lösen kann.
Bestellnummer #63790
Bestell am 04.10.20 um 16 :38

Warum bekomme ich keine Antwort von curved oder blau
Mfg kilic

Gokhan 52

08.10.2020, 20:00 #

Hallo
Ich habe die Nummer angerufen
08000210021
Email von Kunden kontakt von curved Seite keine Reaktion bis jetzt.
Mfg

Kommentarbild von Gokhan 52

Gokhan 52

08.10.2020, 20:01 #

Das ist mein Nachweis
Aber keine kümmert sich um
Auch blau de.

DealDoktor (Marsel)

10.10.2020, 10:28 #

Hey,
also zunächst mal: Wir stellen eine Dealplattform dar und haben keinen Zugang zu irgendwelchen Aufträgen usw. Ich habe allerdings das Anliegen weiterleiten können. Ich hoffe, dass es dort nun in der richtigen Abteilung liegt. Mir wurde jedenfalls gesagt, dass du die kommenden Tage Feedback erhältst. Sollte nächste Woche nichts von Curved kommen, kannst du gerne nochmal eine Nachricht hinterlassen.

Liebe Grüße und schönes Wochenende,
Marsel vom DealDok-Team

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