Bonus Deal Gutschein einlösen

Hallo,

habe einen Bonus Deal am 30.01.2020 gemacht Huawei P30 Pro, Auftragsnummer zensiert bei Doc, wo ein Gutschein (140 €) versprochen wurde. Der Gutschein wird zwar angezeigt aber kein Code dazu, den ich vermutlich brauche um den Gutschein einzuläsen.

Können Sie mir den Code zusenden?

Für Ihre Mühe danke ich im voraus

mit freundlichen Gruß

Michael H.

DealDoktor

26.03.2020, 20:31 #

Dies ist eine automatisch generierte Hilfe-Antwort für Handyverträge – solltest du keinen Handyvertrag suchen, einfach ignorieren! Deine persönliche Antwort kommt bald 🙂
Hallo bd32506

du suchst einen neuen Handyvertrag? Ich kümmere mich (meist innerhalb von 24 Stunden) persönlich um dich. Bis dahin kannst du dich ja schon mal hier umschauen:

Handyvertrags-Vergleich für Tarife mit Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-mit-smartphone/

Handyvertrags-Vergleich für Tarife ohne Smartphone
=> https://www.dealdoktor.de/magazin/handyvertrag-vergleich-tarife-ohne-smartphone/

Vielleicht findest du dort ja schon das, was du suchst.
Wenn du ansonsten alle Angaben bzgl. deines gesuchten Tarifs gemacht hast, kommt deine persönliche Antwort ja schon bald 🙂

Viele Grüße,
dein Doc

PS: Wichtige Angaben wären z.B. folgende: Welche Netze? Freiminuten/-SMS? Surf-Flat mit wie viel MB/GB? Gehörst zu zu den jungen Leuten für zusätzlichen Rabatt (18-25, oder darüber, wenn du Student/Azubi bist)? Wie viel €/Monat maximal?

fairtools

26.03.2020, 20:46 # hilfreich

Sicherlich steht der Bonus-Deal noch unter "offen" in Deiner Statistik. Dieser wird in der Regel nach 10-12 Wochen freigeschaltet und steht dann unter den den bestätigten Bonus-Deals.

Dort kannst Du dann den Gutscheincode abrufen und einlösen.

So steht es auch im Deal:

"… Gutschein abholen: Nach erfolgreicher Bestätigung durch o2 (ca. 10-12 Wochen nach Aktivierung) in eurem DealDoktor-Account (ihr bekommt per E-Mail Bescheid)…"

Casi

27.03.2020, 05:48 # hilfreich

Und bitte nie deinen Namen und solche Dinge wie Auftragsnummern öffentlich schreiben, auch nicht hier in der Beratung. Die ist auch öffentlich zugänglich. Nutze für solche Fragen bitte das Supportformular oder schreib dem Doc ne PM. Aber mach solche Daten nie öffentlich sichtbar.

    bd2610

    27.03.2020, 07:54 # hilfreich

    Du meinst diesen Bonus Deal:(?)
    https://www.dealdoktor.de/bonus-deals/
    Am besten kannst du bei Anfragen dieser Art den Deal verlinken. Dann weiß man gleich, worum es geht.

    Wenn du diesen Deal am 30.01.20 abgeschlossen hast, kann der Gutschein noch gar nicht freigeschaltet sein, da dieser erst 10-12 Wochen nach bestätigtem Abschluss vergeben wird und bei dir sind es knapp 8 Wochen.

    Ich denke, dass der Gutschein noch als offen angezeigt wird. Falls er wider Erwarten doch schon freigeschaltet sein sollte, hast du auf den Gutschein drauf geklickt? Gutschein-Codes werden erst mit Anklicken angezeigt/aufgedeckt.

      DealDoktor

      27.03.2020, 18:50 #

      @bd2610:
      Kleine Korrektur: Dein Link geht leider nur auf die generelle Bonus Deal-Seite, weil sich die URL nicht ändert, wenn man von dort aus auf einen Bonus deal klickt… Aber du hattest aber ja sicher das richtige gemeint 😉 )

      –> Das war der Artikel zum Deal: https://www.dealdoktor.de/schnaeppchen-elektronik-computer/handy-smartphone-iphone/o2-free-m-bonus-deal/ (unten ausklappen für die alten Konditionen)

      @bd2610: Wenn du diesen Deal am 30.01.20 abgeschlossen hast, kann der Gutschein noch gar nicht freigeschaltet sein, da dieser erst 10-12 Wochen nach bestätigtem Abschluss vergeben wird und bei dir sind es knapp 8 Wochen.

      –> Als Info: Diese Zeitangabe ist immer nur ein Richtwert, daher steht ja auch "ca." davor. Wir sind hier immer auf die Rückmeldung des Anbieters angewiesen, und das können wir nicht kontrollieren – und manchmal geht's eben auch schneller, so auch in diesem Fall 🙂

DealDoktor

27.03.2020, 18:55 #

Hallo Michael,

ich hoffe, es ist ok, wenn wir uns duzen – wir sind ja hier schließlich unter Freunden 🙂

Zu deiner Angelegenheit: Wie schon weiter oben gesagt ist dein Gutschein ja tatsächlich schon früher als die genannte Wartezeit freigeschaltet, und wahrscheinlich einfach nur im Spam-Ordner gelandet. Da du ja aber sowieso noch mal separat eine Mail über Bonus Deal-Formular gesendet hast, sende ich dir den Link und die Anleitung zum Einlösen einfach noch mal direkt per Mail zu.

Liebe grüße und ein schönes Wochenende!

Dein Doc

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