Strom und Gasvertrag

Hallo und guten Abend,

ich habe eine Frage bzw. Bitte.

Ich habe im September 2018 über einen Link von Dealdoktor jeweils einen Strom und einen Gasvertrag über Verivox mit jeweils 40€ Cashback abgeschlossen.

Auf Nachfrage bei Verivox erhalte ich die Auskunft, dass ich von Dealdoktor das Cashback erhalten sollte…

Ich habe bei Dealdoktor kein Kundenkonto und habe lediglich den Link angeklickt.

Ist das Cashback nunmehr im Nirwana verschwunden?

Vielen Dank vorab!

Mit freundlichen Grüßen

Oliver Bormann

Stephi

10.01.2019, 22:04 Zitieren #

Ich denke, du hast einen sogenannten Bonusdeal abgeschlossen. Um hier ohne Account abzuschließen, musstest du deine E-Mail Adresse angeben, damit der Abschluss zugeordnet werden kann. Diese muss unbedingt mit der Email, die du bei Verivox angegeben hast, übereinstimmen.

Ich weiß leider nicht, wie lange nach Abschluss der Gutschein frei geschaltet werden sollte. Aber nach über drei Monaten wolltest du mittlerweile etwas bekommen haben.

Am besten fragst du den Doc Mal per Email unter webmaster@dealdoktor.de
Schreibe aber mit der Email, unter der du den Abschluss gemacht hast, sonst kann der Doc kaum richtig zuordnen.

DealDoktor

14.01.2019, 14:09 Zitieren #

Hallo Gast

wie @Stephi sagte, kannst du den Deal nur abgeschlossen haben, wenn du hier eine Mailadresse angegeben hast. Ich würde dich bitten, mit deiner Mailadresse hier die Passwort-vergessen-Funktion zu nutzen, dann kannst du dich einloggen und kannst in deiner Bonus Deal Statistik auch nach dem entsprechenden Deal schauen und ob alles korrekt getrackt wurde. Ggf. kannst du deine Gutscheine sogar schon abholen

Dein Doc.

DealDoktor

14.01.2019, 14:10 Zitieren #

Kleine Anmerkung noch: Es gab letztes Jahr keinen Deal von uns mit Verivox, bei dem es 40€ für einen Strom- und nochmal 40€ für einen Gasabschluss gab. Es gab nur je 20€ pro Abschluss über unsere Bonus Deals. Solltest du 100%ig einen 40€ Deal abgeschlossen haben, dann kommt das Cashback keinesfalls von uns.

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