Deal Barclaycard

Hallo, ich habe eine Barclaycard über euren Portal abgeschlossen mit dem 45 € Amazon Gutschein. Ich wollte mich einloggen um den Gutschein anzufordern, jedoch wurde meine Email nicht erkannt: [edit by dealdoc]. Stattdessen wurde auf meinem Kreditkartenvertrag folgende Nr. von euch aufgeführt: [edit] Wie komme ich nun trotzdem zu dem Amazongutschein?

Danke vorab für eure Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Joan Lee

DealDoktor

29.02.2016, 16:26 Antworten Zitieren #

Hi JOan

mit dieser Mailadresse gibt es hier keinen Account und keinen Abschluss. Hast du vielleicht eine andere Mailadresse benutzt?

Dein Doc.

Joan

29.02.2016, 22:29 Antworten Zitieren #

Hallo Doc, ich habe diese Mailadresse benutzt: sowie den Mailblocker ausgeschaltet. Können Sie diesen Abschluss identifizieren:

Mit freundlichen Grüßen
Joan

[edit by Dealdoc]

    DealDoktor

    01.03.2016, 12:34 Antworten Zitieren #

    @Joan:
    Wie gesagt: Es gibt keinen Abschluss und nicht einmal einen User Account unter dieser Mailadresse. D.h. dass es technisch unmöglich ist, dass du den Bonus Deal abgeschlossen hast (mit dieser Mailadresse), denn dann müsste es zumindest einen Nutzeraccount damit geben.

    Leider kann ich dir hier nichit helfen und auch das Kürzel bringt mir hier nichts denn das ist ein Barclaycard-internes Kürzel, das kann ggf. bei einer Nachbuchung helfen, aber du hast ja nicht mal einen zugehgörigen Account hier im Portal, damit wäre also auch eine Nachbuchung nicht möglich.

    Versuch dich bitte mal zu erinnern, welchge Mailadresse du wirklich genutzt hast. Oder wie lautet dein Nutzername? Du müsstest ggf. sogar noch eine Mail von mir haben, wenn du dich hier für den Bonus Deal angemeldet hast, durchsuch mal deine Mails (auch Spam!)

    Dein Doc.

Kommentar verfassen

Bild zum Kommentar hinzufügen (JPG, PNG)