comdirect

Hallo,

und zwar hatte ich euch schonmal geschrieben wo es um meine Frau ging für die ich ein Comdirect Depot gemacht habe wo es 50€ Bestchoice und 100€ bei 3 trades gibt. Es wurde nach Tagen nicht im Bonusdeal angezeigt. Aber das habe ich ja jetzt alles mit euch geklärt und es wurde alles aufgenommen, muss halt noch etwas geduld haben. Dafür wollte ich mich erstmal bedanken.

Worum es mir jetzt geht ist der gleiche Deal, den ich für mich gemacht habe, was auch unter den Bonus Deal richtig erfasst wurde. Habe mit dem Comdirect App den Video Ident gemacht. Komischerweise habe ich bis heute keine Unterlagen bekommen und unter Bonus Deals ist es unter Stornierte Deals. Was ist denn da jetzt schief gelaufen?. Ich habe auch bei der Registrierung keine Email Adresse angegeben weil es keine Pflicht war, deshalb weiss ich nicht warum es anscheinend abgelehnt wurde. Da ich keine Unterlagen bekommen habe und ich den deal unter Stornierte Deal gefunden habe geh ich davon stark aus das nichts mehr kommen wird. Liegt es evtl daran dass ich mit dem gleichen Account auch für meine Frau diesen Deal gemacht habe? Oder kann man ruhig für zwei Personen bei Comdirect oder wo auch immer mit einem Dealdoktor Account erstellen? Da ich eigentlich erst jetzt hier so richitg auf die Deals eingehe, will ich gerne für die Zukunft wissen ob das daran liegt weil ich ansonsten für meine Frau ein extra deal doktor account machen würde. Vielen Dank schonmal für eure Mühe

Mit freundlichen Grüssen

S.A

KevinTheAppleGuy

26.07.2018, 09:05 Antworten Zitieren # hilfreich

Du kannst ohne Probleme die Deals mehrmals (für verschiedene Personen) mit dem selben DealDoktor Account machen. Gerade den Comdirect Deal habe ich auch über meinen account für meine Frau mit abgeschlossen.

Um mehr Infos zu bekommen warum du keine Unterlagen von der Comdirect bekommen hast (und somit der Bonus-Deals storniert wurde) kannst du die Comdirect fragen, was anderes würde der Doc auch nicht machen

Panamera

26.07.2018, 19:00 Antworten Zitieren #

Hi, da hast du recht deshalb hab ich gleich angerufen bei comdirect und die meinten dass die nicht wissen warum dass nach dem videoident nicht geklappt hat. Aufjedenfall schicken die mir jetzt die Unterlagen. Hab auch gefragt ob das mit den 3 trades und 100€ noch gültig ist und die meinten ja aber was die 50€ bestchoice betrifft wissen die nichts. Deshalb frag ich jetzt hier, würde ich die 50€ bestchoice bzw Amazon bekommen weil es ja jetzt unter stornierte Deals gelandet ist?

DealDoktor

27.07.2018, 15:39 Antworten Zitieren #

Hi, @Panamera!

Bitte schreibe mir deine Nachricht mitsamt deiner Antwort an @KevinTheAppleGuy in das Support- & Nachbuchungsformular. Dann kann ich mir die Sache ansehen. Das Formular findest du direkt unter deiner Bonus Deal-Statistik.

Vielen Dank!

Und danke für deine Antwort, @KevinTheAppleGuy!

Liebe Grüße
Der Doc

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