Samsung Super Deal

Hi Doktor,

ich habe folgendes Problemchen: Am 20. April habe ich ein Angebot der Mediamarktgruppe – das ich über euch entdeckt hatte – bestellt. Es handelte sich hier um einen sog. „Samsung Super Deal“: S9 (bzw. S9+), Gear S 3 fronitier (Smartwatch) und ein gratis Tab E von Samsung als beigabe. Dieser Deal sollte Einmalig 79.99 für das Handy und eine einmalige Anschlussgebühr für den Tarif kosten (29.99 oder 39.99, da bin ich nicht sicher). Monatlich sollten für den Tarif 19.99 bei S9 und 26.99 bei S9+ anfallen. Ich habe mich für das S9 für 19.99 mtl. entschieden.

Die Geräte wurden mir heute geliefert.

Gerade habe ich die Unterlagen vom Mobilfunkanbieter (mobilcom debitel) durchtgeschaut. Lt. diesen beträgt der monatliche Paketpreis 26.99. Diese hat mich sehr verwundert, da ich – wie oben dargestellt – von 19.99 ausgegangen war.

Leider habe ich bei der Bestellung nur hinsichtlich des Geräts eine Rechnung von der S-KON eKnotor24 GmbH erhalten. Diesbezüglich werde ich natürlich auch nochmals bei deren Hotline melden. Vielleicht könntest du mir nochmal bestätigen, dass der Deal auf dealdoctor.de tatsächlich 19.99 mtl. für das S9 und nicht 26.99 betrug.

MfG

Vincent

bd2610

27.09.2018, 22:11 Antworten Zitieren # hilfreich

Ich vermute mal, dass du den Vertrag im September und nicht April abgeschlossen hast. Keine Sorge. Du bezahlst die versprochenen 19,99€. Die 26,99€ sind die Gebühren, die der Tarif regulär ohne Rabatte kosten würde. Im sogenannten Tätig Datenblatt dürfen keine Rabatte aufgeführt werden. Du bekommst aber monatlich 7€ Rabatt. Das steht auch im Mobilfunkauftrag in der rechten Spalte, mittig.

bd2610

27.09.2018, 22:14 Antworten Zitieren #

Ich habe denselben Deal abgeschlossen.😉

Kommentarbild von bd2610

bd2610

27.09.2018, 22:17 Antworten Zitieren # hilfreich

Hier ist ein ganz interessanter Artikel zu dem Thema, warum die Preise auf dem Tarifdatenblatt nicht stimmen.

https://www.dealdoktor.de/magazin/handytarif-produktinformationsblatt/

DealDoktor

29.09.2018, 11:30 Antworten Zitieren #

Hallo Vincent,
@bd2610 hat schon hervorragende Arbeit geleistet und dein Anliegen praktisch beantwortet.

Keine Sorge, es handelt sich hierbei um das Tarifdatenblatt, wo etwaige Aktionsrabatte nicht aufgeführt sind. Du wirst auch das mtl. zahlen, was du letztlich bestellt hast.

Don't worry und schönes Wochenende,
dein Doc

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