Mein Laptop ist immer noch nicht da

Habe ihn am 16.03 bei Gearbest bestellt und er ist immer noch nicht da, im Anhang ist ein Bild von DHL-Global Verfolgung. Was bedeutet das? Ist es schon in Deutschland?

Eingetragen mit der DealDoktor App für Android.

try maker

17.05.2020, 14:08 #

Hier ist das Bild

Kommentarbild von try maker

    Ricky98

    17.05.2020, 14:13 #

    @try maker:
    Klapp mal das "More Shipment Details" auf.

    Dort sollte man es sehen.

    Kommentarbild von Ricky98

      try maker

      18.05.2020, 07:07 #

      Da steht nur das Gewicht und wieviele Stücke das sind

      Lilu

      18.05.2020, 11:22 #

      DHL bearbeitet die Sendung erst, wenn das Paket in Deutschland angekommen ist. Deswegen steht da DE -> DE. Die DHL Sendungsverfolgung zeigt nur die Schritte, die in Deutschland stattfinden.

    Lilu

    17.05.2020, 19:11 #

    Das heißt nur, dass die Sendung elektronisch angekündigt wurde, aber noch nicht von DHL bearbeitet wurde. Wahrscheinlich ist das Paket noch nicht in Deutschland angekommen. Momentan brauchen viele Sendungen aus China viel länger als üblich. Auf dieser Seite kannst du dein Paket genauer verfolgen, indem du die Sendungsnummer eingibst:
    http://parcelsapp.com/de

      Ricky98

      17.05.2020, 19:56 #

      @Lilu:
      Die Seite hat nicht mehr Informationen als in der DHL Sendungsverfolgung. Also eigentlich überflüssig.

      try maker

      18.05.2020, 07:04 #

      Ich meine hier steht z. B. so DE–> DE, bedeutet das dann nicht, dass die Sendung grad in De ist?

__Gelöschter_Nutzer__

17.05.2020, 19:20 #

Meine masken aus China haben 3 Wochen gebraucht bis sie da waren. Aber bei dir sind es ja schon 2 Monate. Ich würde den Händler kontaktieren und fragen wo dein Gerät bleibt.

    __Gelöschter_Nutzer__

    17.05.2020, 19:29 #

    Habe mir nun diese Webseite mal genauer angeguckt. Es gibt kein Impressum und auch nicht mal eine Telefonnummer wo man dort anrufen kann. Eine seriöse Seite sieht anderst aus. Hoffentlich ist das kein fake Shop.

      Lilu

      17.05.2020, 19:33 #

      Meinst du Gearbest? Die Seite ist absolut seriös, habe schon oft dort bestellt und mit dem Kundenservice habe ich auch gute Erfahrungen gemacht. 🙂

      __Gelöschter_Nutzer__

      17.05.2020, 19:51 #

      Finde die seite nur merkwürdig weil sie so billig die sachen anbieten können aber China ware is nie teuer 😂

      Lilu

      17.05.2020, 19:55 #

      Im Vergleich zu AliExpress ist Gearbest sogar schon überteuert. 😀

      Strubbel

      17.05.2020, 19:56 #

      @SparARLARM: Finde die seite nur merkwürdig weil sie so billig die sachen anbieten können aber China ware is nie teuer 😂

      Chinashops haben nie ein Impressum. 😉 Scroll hier https://www.china-gadgets.de/ mal die rechte Sidebar ein bißchen runter bis zum Punkt: "Top China Shops".

      try maker

      18.05.2020, 07:03 #

      Hab schon angeschrieben, die meinen, dass se jetzt den Versanddienstleister kontaktieren ^^

riboy

17.05.2020, 23:39 #

So wie aliexpress ist auch gearbest nur ein markthalle wie hier in Deutschland ebay.
Diese Anbieter behalten dein geld bei sich bis du anklickst das du die ware erhalten hast erst dann bekommt der händler das geld.

Du kannst mal Gearbest kontaktieren und mal nachfragen die sind sehr freundlich und helfen immer.

Ich bestelle sehr viel über china also aliexpress oder auch bei gearbest und bisher würde mir immer geholfen.

DealDoktor (Benji)

19.05.2020, 18:28 #

Hallo, @try maker!

Mein Kollege von China Gadgets hat mir gesagt, dass er sich mit dir in Verbindung gesetzt hat.

Du hast ja auch gestern hier geantwortet:

"Hab schon angeschrieben, die meinen, dass se jetzt den Versanddienstleister kontaktieren ^^"

Damit meinst du China Gadgets, nicht?

Danke für eure Antworten, Leute!

Liebe Grüße
Der Doc

    try maker

    19.05.2020, 18:33 #

    Ne, gearbest. Haben dann nochmal geschrieben, dass man zum 100. Mal die Daten bestätigen soll und DHL fragen soll, obwohl DHL es nur elektronisch angekündigt wurde, also ja^^, die wollen Zeit schinden. Außerdem, dass die Deadline am 25 Juni ist, obwohl sie letztes Mal gesagt haben am 16.5, der jetzt vorbei ist (hab auch Screenshot). PayPal-Käufetschutz angeschrieben, so das war es dann mit Gearbest!!!

      DealDoktor (Benji)

      19.05.2020, 18:34 #

      @try maker:

      Und was hat sich aus dem Kontakt mit China Gadgets ergeben?

      try maker

      19.05.2020, 18:39 #

      Hab denen geschrieben (direkt nachdem Gearbest geantwortet hat mit "sie werden bei Logistikdienstleister nachfragen'), dass Gearbest mir geantwortet hat und des was in der Klammer steht geschrieben haben und das ich bei weiteren Fragen und so ihnen schreiben werde. Aufjedenfall schade wegen dem Laptop, aber naja, werde hoffentlich einen anderen finden (nicht aus China, erstmal die Nase voll)

    try maker

    19.05.2020, 18:34 #

    Absolut kein Bock mehr, schon seit über 2 Monaten warte ich und die schreiben immer nur das Gleiche…

DealDoktor (Benji)

20.05.2020, 20:58 #

Schade auf jeden Fall, dass das nicht geklappt hat. Das ist jedenfalls nicht die Regel, aber kann halt mal vorkommen bei so einem weiten Lieferweg. Ich mein, das kommt sogar bei kürzeren Lieferwegen mal vor.

Aber kann voll verstehen, dass du jetzt erst mal die Nase voll hast. Wenn noch was ist, melde dich! Und wenn du eine Beratungs brauchst für einen anderen Laptop, mach gerne eine neue Anfrage auf.

Liebe Grüße
Der Doc

    try maker

    20.05.2020, 21:07 #

    Der ist ganz gut, oder?

    ASUS (15,6 Zoll HD+) Gaming Notebook (AMD Ryzen™ 5 3500U 8-Thread CPU, 3.7 GHz, 12GB DDR4, 512 GB SSD, Radeon™ Vega 8, HDMI, BT, USB 3.0, WLAN, Windows 10 Prof. 64, MS Office) #6450

      ShinChan

      20.05.2020, 21:24 #

      Bestimmt. Ryzen 5 und ssd… Reicht meines Erachtens. Hab selbst die Komponenten allerdings von HP

Lilu

20.05.2020, 21:53 #

Also meine Bestellung bei Gearbest wurde am 12.03. verschickt und ist heute erst angekommen. Vielleicht besteht doch noch Hoffnung?

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