LG TV Problem !

Mirdita lieber User.

Ich habe ein Problem undzwar, habe ich wie gewohnt mein LG LED TV angeschaltet aber der LED TV blieb beim LG Logo hängen aber dabei, dachte ich mir erstmals nichts und deswegen habe ich den LED TV nochmal ausgeschaltet und wieder angeschaltet und es passierte wieder. Und da wurde ich jetzt etwas murmelig drüber und habe daraufhin LG kontaktiert und die sagten der LED TV sei kaputt.. aber das habe ich nicht geglaubt weil nach mindestens 4 Jahren lief der LED TV immer noch wie neu ohne jegliche Mängel und plötzlich dann sowas?! Aber natürlich habe ich nichts anderes erwartet das, der Support mir sagt nach 20 Minuten Warteschleife: Gutmöglich ist das der LED TV kaputt ist und mir konkret überhaupt nicht weiterhelfen tut. Hauptsache guten Tag und schönen Abend noch können die sehr gut interpretieren.. typisch Kundenservice Deutschland, einfach grauenhaft. Aber ich habe mich natürlich, selbst auf dem Weg zum Internet gebracht und so wirklich informativ wurde das Problem nicht ausgesagt. Manche behaupten der Mainboard sei dabei defekt. Aber wieso springt dann trotzdem der LED TV an ??? Naja etwas komisch. Hoffe ihr könnt mir weiterhelfen bzw. Doc.

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__Gelöschter_Nutzer__

16.11.2018, 22:15 Zitieren # hilfreich

Einzig Werkseinstellung noch mal probieren 🤔

DerPanda

16.11.2018, 22:22 Zitieren #

@Petielein: Wie denn?

Strubbel

16.11.2018, 23:05 Zitieren #

Typisch deutscher Kundendienst ist eine Aussage, die völlig daneben ist. :/
Unabhängig davon: Zieh mal den Netzstecker, warte 2 Minuten und probiere es dann nochmal.

Ellmaecher

17.11.2018, 03:37 Zitieren #

@Strubbel: jeah – Du hast sowas von Recht 🙂 das Hilft sehr oft… – Wenn das nicht Hilft, wäre es sehr hilfreich um WAS für ein Modell es vom LG geht… 😉

__Gelöschter_Nutzer__

17.11.2018, 06:44 Zitieren #

@Petielein: Entschuldigung Werkseinstellung geht ja garnicht , du kommst ja nicht rein ins Menü ☹️

fairtools

17.11.2018, 10:23 Zitieren # hilfreich

Das Mainboard muss vermutlich ausgewechselt werden. Ob sich das noch rechnet? Muss das Bauteil mal im Internet suchen…

DerPanda

17.11.2018, 11:27 Zitieren #

@Strubbel: Tut sich auch nichts.

DerPanda

17.11.2018, 11:27 Zitieren #

@Petielein: Eben😶

DerPanda

17.11.2018, 11:34 Zitieren #

@fairtools: Ist die einzige Möglichkeit leider.

cl0wny

17.11.2018, 13:38 Zitieren # hilfreich

Ich finde es lustig:
Der Support des Herstellers sagt, dass der Fernseher defekt sei…und Deine Antwort: Ich glaube denen nicht 🙂
Da der Fernseher nicht startet, dann würde ich es schon als "Defekt" bezeichnen..oder wann beginnt bei Dir "defekt"?

In so einem Fernseher ist auch nichts anderes als kleiner PC, der diesen steuert. Anscheinend wird der Startvorgang (Boot) unterbrochen.

Wenn die zahlreichen Tipps nicht funktionieren, dann such mal einen defekten Fernseher (gleiches Modell), wo das Display defekt, aber die Platinen ok sind und tausche diese einfach aus. Und schon ist der Fernseher wieder heile.

DerPanda

17.11.2018, 14:16 Zitieren #

@cl0wny: Danke dir, werde mich trotzdem weiter erkundigenm

DerPanda

17.11.2018, 14:58 Zitieren #

@cl0wny: Und tut mir leid das ich Defekt und Kaputt nicht anders definieren konnte 😶

__Gelöschter_Nutzer__

17.11.2018, 17:33 Zitieren # hilfreich

@DerPanda: einzig was du auch machen kannst, Rumfragen wegen Kostenvoranschlag für Fernseh – Reparatur (bei mir waren es 30 €) die aber verrechnet werden wenn ich ihn Reparieren lass, wenn aber zu teuer haste 30 € im Sand gesetzt, aber dann weißte Bescheid und der 📺 kann in die 🛢 😢

DerPanda

17.11.2018, 18:33 Zitieren #

@Petielein: Das stimmt weil 30€ sind fair, deswegen werde ich mich mal umhören, Danke.

Rickz

17.11.2018, 20:27 Zitieren #

@DerPanda: eventuell mal beim Anbieter nachfragen, also dort wo du ihn gekauft hast. Manche bieten da schon günstige Reparaturservices an oder haben vllt noch was im Lager rum fliegen.

DerPanda

17.11.2018, 20:41 Zitieren #

@Rickz: Werde mich erkundigen.

DealDoktor

04.12.2018, 23:37 Zitieren #

Hi, @DerPanda!

Hast du dir schon die Lösungsvideos für das Problem auf YouTube angeschaut?

https://www.google.de/search?client=opera&q=lg+tv+stuck+at+logo&sourceid=opera&ie=UTF-8&oe=UTF-8

Leider nur auf Englisch; ich hoffe, das ist okay.

Du bist anscheinend nicht der einzige mit diesem Problem. Vielleicht willst du von den vorgeschlagenen Methoden ja mal eine ausprobieren.

Danke für eure Beratung auch von meiner Seite, liebe Vorposter!

Liebe Grüße
Der Doc

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