Schnäppchen Blog mit Doktortitel • DealDoktor

Das mit der Gutscheinkarte ist ja wohl schlicht genial. Vielen Dank für die Idee!

wow! das werd ich machen!

Wer etwas mehr Geld dortlassen möchte:
ab 25€ versanskostenfrei und man kann ab diesem Betrag einen 5€-Gutschein einlösen: DISCOUNT20979

Schreibt mal bitte dazu, dass man dort nur mit Kreditkarte einkaufen kann.

Leider kann ich auch nur mit Kreditkarte bezahlen. Eigentlich hatte ich vor, mir den 30 EUR Gutschein zu holen + einen 10 EUR Gutschein. Der 10 EUR Gutschein deshalb, da ich im Augenblick keine Kosmetik benötige.

Tja, das letzte Mal auf Rechnung bestellt, diesmal nur mit Kreditkarte.
Verstehe einer warum, aber so ist nix mit 30 € Geschenkkarte.
Trotzdem Danke für den tollen Tipp

@Bine
Bine, bestellst du eigentlich grundsätzlich immer auf Rechnung?

Ja Ani, ich bestell bei bei Rocher bestimmt schon seit 20 Jahren auf Rechnung. Deshalb bin ich irretiert

Für 13 € mit KK bezahlen? Konnte immer per Rechnung bezahlen.

Yves Rocher – ich glaube es hackt!

YR kommt auf die Blacklist!

Versteh ich auch nicht, was da los ist, hab auch immer auf Rechnung bezahlt. Vielleicht soll nicht so viel zugeschlagen werden (Rucksack-Aktion:)), hat in Deutschland ja immer noch ne Minderheit ne Kreditkarte. Hab zwar eine kostenlose Karte, das 50,- Euro Limit ist aber gerad ausgereizt. Schade geht ja nur bis morgen.

Also ich hab gerade bestellt und konnte es per Rechnung bezahlen.. ganz normal..

Habs auch so bestellt! Danke Ihr seid klasse!

Hallo Ihr Lieben !

So ein scheiß !!!
Lasst das lieber habe mein Paket bekommen und muss die Karte bezahlen weil sie ausgeschloßen ist , Yves rocher hat ja auch gesagt das dauerniedrigpreis Produkte ausgeschlossen sind und das scheint eines zu sein !!

Also Finger weg , sonst habt Ihr nur lauferrei wegen der retoure.

Euer smart

Tolle Idee von YR!!!

Ich habe bis dato immer über Rechnung bezahlt bei YR und nun wollen Sie Kreditkarte oder Gutschein! Hat jemand eine Idee wie es trotzdem auf Rechung oder Bankeinzug geht. Die Zahlungsart schein ja bein einigen anderes zu sein. Kollektiven Dank im Voraus.

PE

So jetzt nochmal auf deutsch: Die Zahlungsart scheint ja nicht nicht überall die selbe zu sein.

Ich habe gestern die Bestellbestätigung erhalten, auf welcher auch vermerkt war, dass per Kreditkarte bezahlt wurde. Ich hoffe mal, dass die jetzt nicht auf die Idee kommen, mehr abzubuchen. Bisher hab ich auch immer auf Rechnung gekauft. Merkwürdig.

@smart2806
Hast du auf Rechnung gekauft?

Eben nicht Strubbel, wir mir nicht im Bestellvorgang angeboten

wird (menno der Fehlerteufel besiegt mich heute komplett)

Ich ja eben auch nicht. Deswegen hoff ich, dass es so durchgeht, da ja schon bezahlt. Mich hätt nur interessiert, wie smart bezahlt hat.

Ich musste auch auf kreditkarte bezahlen

Falsche Antwort.

??????????????????????

Ich hatte gehofft, du schreibst, dass du auf Rechnung gekauft hast! Daher “falsche Antwort”

oh nein!! hab gestern auch sofort bestellt, aber wenn ich die karte bezahlen muss, dann will ich die nicht:-(
wie läuft das denn dann retourmäßig? so ne enttäuschung:-(

also ich hab mal geguckt, der 30 € gutschein ist im moment auch nicht verfügbar…

Ich habe YR gestern angeschrieben, warum ich als langjährige Kundin auf einmal mit KK zahlen soll, aber bislang keine Antwort erhalten.
Wie dem auch sei, finde es sehr merwürdig das Einige auf Rechnung bestellen konnten, andere nicht.
Mich würde interessieren, welche Maßstäbe YR da setzt.

Im Grunde auch Wurscht, YR hat immer wieder tolle Aktionen. Wenn es diesmal nicht geklappt hat, dann vielleicht beim nächsten Mal.

oh, das wird ja was seh auch nicht ein die zu bezahlen
grml

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na immerhin, aber da haette ich lieber das nächste produkt in meinem warenkorb umsonst:-(
tja so kanns kommen…wollte nicht mal was bestellen^^

Hi! Mit Kreditkarte musste man nur zahlen, wenn man die Gutscheinkarten kaufen wollte, wenn es ‘normale’ Artikel waren, ging es auch auf Rechnung. Es sollte also unmöglich gewesen sein, Gutscheine auf Rechnung zu bekommen

was ein scheiß laden ! aber ehrlich, die email habe ich auch gerade bekommen, da angerufen weil ich dann komplett stornieren wollte und die sagt mir “nein” das geht nicht !!!!!!
Jetzt muss ich den anderen kram nehmen… echt ätzend. die am tele sagte dann dass ich das paket einfach nicht annehmen soll, das kommt mir aber auch komisch vor! keine lust dafür dann was zu zahlen!!!
nie wieder YR !

Gibt es wirklich überhaupt keine Möglichkeit zu stornieren?

laut meiner telefon-tante nicht

@Bo

Habe die besagte Mail auch erhalten und dort sehr wütend angerufen.
Die eine Sache ist, diese Karte nicht rausgeben zu wollen. Aber dann den anderen Kram einfach so zu schicken, ist eine Unverschämtheit.
Werde die Annahme des Paketes verweigern.

@ Claus
Ja, das hast du vollkommen recht !
Werde ich auch so machen – falls das klappt, denn wir sind fast nie zu hause & der Postbote gibt die pakete meistens den nachbarn, kann denen aber schlecht allen bescheid sagen *g*

laut meiner Telefontante soll ich einfach die Annahme des Pakets verweigern und dann gehts direkt zurück!!
Das werd ich auch machen!
Also echt ne Frechheit!!
Dann sollen die doch gleich von vornherein anzeigen, dass des net geht!!

Kundenbindung = Setzen 6

Management = Fail!

@<BO

Ja da geht es mir fast genauso … meinste man kann es einfach unfrei zurücksenden ?

Wenn man das Paket nicht annimmt, bekommt man dann auch die Versandkosten über 3,50€ zurückerstattet? Oder nur den Warenwert?

Habe heute mein Päckchen erhalten. Ohne Karte, aber dafür einen Gutschein für die nächste Bestelleung – ein Gratisartikel. Für ein Produkt meiner Wahl. Wie wär’s mit einer Guthabenkarte?

Keine Angabe.

Hab grad mit der Hotline telefoniert. Auch wenn man das Paket annimmt, kann man es in diesem speziellen Fall kostenfrei von Hermes abholen lassen und bekommt alles erstattet inkl. Versand. Immerhin. Trotzdem nervige Aktion von Yves Rocher, kostet uns alle wieder unnötig Zeit.

Meine Fresse! Hab grad nochmal angerufen, weil ich den Rücksendeschein nicht finden konnte. Da war eine andere am Telefon und die meinte jetzt, ich darf das Paket behalten ohne was dafür zu zahlen. Und das krieg ich gleich nochmal schriftlich Geilomat!

Liebe Foren-Teilnehmer,

unsere White Night wird hier ja heiß diskutiert!
Es tut uns leid, wenn wir euch damit verärgert haben.

Wir haben nochmal eine Nacht darüber geschlafen
und möchten uns bei euch entschuldigen.

Alle bestellten Gutschein-Karten aus der White Night Aktion
im Wert von 30,- Euro werden GRATIS nachgeliefert!
Ihr erhaltet sie in einigen Tagen in einer separaten Lieferung.

Habt noch ein bisschen Geduld,
sorry, eurer Team von Yves Rocher

ich hab’ nach der Mail von gestern per Email storniert (was ja nicht geht, deswegen sollte ich die Lieferung nicht annehmen).

Bekomme ich nun trotz Stornoversuch auch meinen ursprünglich bestellten 30-Euro-Gutschein?

Wow, tolle Geste von Yves Rocher. Hut ab.
Wenn das mal kein Kundenservice ist, dann weiß ich auch nicht.
Ich sag mal vielen Dank, auch wenn ich nichts bestellt hatte.

Habe heute lieber Versandkostenfrei und auf Rechnung meine Ware bestellt.
Danke DD für den Link

ja, haha, echt toll!
Die email kam heute um 17 uhr bei mir an & heut morgen um 12 uhr hab ich das paket abgelehnt Oo was ein chaos !!!!

aber wirlich sehr kulant auch wenn es jetzt wohl nichts mehr nützt =)

W O W !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ACHTUNG !

Wer die Karten selber nutzen möchte:
Ich zumindest habe 2×15 € geschenkkarte anstelle 1×30 erhalten und man kann bei bestellungen nur EINE einlösen! Der rest muss per Kreditkarte bezahlt werden (habe auch bei der Hotline angerufen)
Demmnach müsste man theoretisch 2x versandkosten zahlen (wenn man 2x für 15 € bestellt) aber wenn man den Dealdoktor link vom angebot nutzt fallen die zum glück immer noch weg
lg