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Ich habe letztes Mal die Aktion um einen Tag verpasst, aber dieses Mal direkt mitgemacht.
Schlecht ist es keinesfalls: Man schont die Umwelt durch die Nutzung von Naturstrom und kann gleichzeitig sparen (in den ersten 6 Monaten), wenn man alle Schritte befolgt, hgwg die Coins herausgibt und diese auch in Amazon-Gutscheine, die ich wie Bargeld behandle, tauschen kann.

Hat schon irgendwer bei der Lichtblick Aktion einen einzigen coin gesehen?

Ich :
Hat schon irgendwer bei der Lichtblick Aktion einen einzigen coin gesehen?

Ja, hab ich sogar 2 mal. Waren aber immer kleinere Sachen (Blume2000 und Bank of Scottland glaub war es)…da hat alles geklappt. Bin guter Dinge das es hier auch klappt.

Die Frage war anscheinend auf die Lichtblickaktion bezogen

wie auch immer hgwg das macht, klappen tuts anscheinend..

Ich hab grad heut die Coins in meinem Konto gesehen und sofort die ersten Amazon Gutscheine bestellt

hallo
ich habe probleme mit hgwg und zwar mit dem bank of scotland angabot
normal sollte es einen 50€ amazon gutschein geben. die coins wurden
erst nach mehrmaligen nachfragen gutgeschrieben. den gutschein hab ich auch drei wochen nach anforderung nicht. support von hgwg ist sehr schlecht. es wird immer nur vertröstet… mit dem telefon ist es das gleiche spiel

Auch ich habe die Coins für die erste Abschlagszahlung gestern erhalten (aus der 1 Lichtblick-Aktion). Ca. 18 Tage nach Einreichen des Screenshots per Mail.

Also alles im Rahmen. Die logistische Abwicklung (keine Bestätigungsmail, kein Upload im Kundenkonto möflich…) ist zwar verbesserungswürdig, aber mir soll es egal sein.

habe bei der ersten Stromaktion mitgemacht. Leider hat mein alter Stromlieferant meine fristgerechte kündigung verschlampt und ich komm nun erst zum 01.08.2012 statt 01.06.2012 zu Lichtblick.meint Ihr ich könnt mal mit hgwg handeln ob die mich auf die neue Aktion umbuchen?Dann bekomm ich meine 6 Monate Erstattung statt nun 4.

@ tobi
Nach meinem Rechnen sind es vom 1.8. zum 31.12. 5 Monate und keine 4 Monate.

@tobi
Versuch macht klug

stimmt 5 …

Habe das Angebot heute bestellt, habe weder eine Bestätigungsmail noch einen Vermerk bei HGWG bekommen. Klappt es trotzdem??

Aber bei der aktuellen Aktion übernimmt doch Lichtblick die Kündigung beim jetzigen Anbieter oder sehe ich das falsch?

Alles klar, danke Chef
Tobis Post hatte mich nur ein wenig verunsichert.

Und mal wieder HGWG … ich hab’ jetzt die zweite Aktion und bei der zweiten Aktion Ärger. Bei der Coke-Aktion musste ich die E-Mail mit dem Screenshot 30-40 Mal schicken, bis es geklappt hat. Mit BOS scheint es jetzt ähnliche Probleme zu geben (siehe die seitenweisen Threads im HGWG-Forum). Ich habe die entsprechenden Coins auch noch nicht erhalten. Von daher nehme ich in Zukunft definitiv Abstand von dem Laden, da kann man wirklich nichts gutes erwarten!

Also ich habe bei der letzten Lichtblick Aktion von HGWG mit gemacht, den Kontoauszug am 04.06 per Mail hingeschickt und gestern (20.06) waren die Coins gutgeschrieben. Jetzt warte ich auf die bestellten Gutscheine das wird bis zu 14Tage dauern. HGWG ist zwar lahm, aber dafür bekomme ich jetzt für jeden Monat 80 Euro in Amazongutscheinen und das für monatlich knapp 6Eure mehrkosten. (Mein voheriger Stromanbieter war etwas günstiger)

@zynic
30-40 Mal? Also ganz ehrlich, selber schuld! Vermutlich alle 1-2 Tage haste denen gemailt oder? Anstatt mal geduldig zu warten. Den Leuten kann man heutzutage nicht mal mehr was schenken, ganz schön armselig von dir…

Ich habe auch bei der letzten Lichtblick Aktion mitgemacht. Den Kontoauszug musste ich 2 Mal an HGWG schicken, haben nun eine Mail bekommen, dass der Auszug eingegangen ist und die Coins bald gutgeschrieben werden, hört sich (bis jetzt) gut an.

Die Coins und den Gutschein aus der Blume2000 Aktion habe ich auch erhalten, lediglich die CocaCola Aktion bereitet Probleme, keine Coins vorgemerkt und auch nichts gutgeschrieben.

@Dani: Was hast du denn für ein Problem bitte?
1. Spar dir die Beleidigungen.
2. Nimm keine Dinge an, von denen du keine Ahnung hast und die du nicht wissen KANNST.
3. Glaubst du HGWG gibt solche Gutscheine/Coins aus Nächstenliebe her? Dann geh zurück auf deinen Baum!
4. Nach mehreren Wochen Warterei werde ich auch mal rabiater. Und es war offensichtlich nötig.

Hallo,
habe bei der letzten Lichtblick-Aktion mitgemacht.
Habe am 17.06. meinen ersten Screenshot geschickt und am 20.06. die Coins gutgeschrieben bekommen. Bis jetzt alles super gelaufen!

Ich nehme überhaupt keine Dinge an, du hast hier doch selbst groß breitgetreten, dass du 40 Mails geschickt hast. Und da wundert es dich, wenn der Support “verstopft” ist? Und mit Nächstenliebe hat das auch nichts zu tun, aber meinst du wirklich 40 Mails helfen mehr? Dann geh du mal zurück auf deinen Baum… Ziemlich kontraproduktiv. Es wurde stets kommuniziert, dass man bitte 4-6 Wochen Geduld haben soll!

“vielen Dank für Dein Interesse an 100% Ökostrom von LichtBlick!

Fülle jetzt das LichtBlick-Strom Auftragsformular online aus und schicke dieses an LichtBlick. Sobald Du erfolgreich zu LichtBlick gewechselt bist, erstattet Dir Hier-gibts-was-geschenkt.de 6 Monate Deine LichtBlick Stromrechnungen in Coins zurück (bis 100 EUR pro Haushalt und Monat). ”

Das kam heute von HGWG, muss ich jetzt noch was tun? Habe ja gestern schon das Formular ausgefüllt…

Hallo Dominic, schicke uns einfach monatlich eine Kopie des Kontoauszugs mit der Abschlagszahlung an praemie(at)hier-gibts-was-geschenkt.de. Etwa 4 Wochen später werden die Coins ausgezahlt. Das passiert bei allen Kunden am selben Tag, wie etwa vor 3 Tagen.

@HGWG_Markus: Kann man nach 6 Monaten auch eine “Endabrechnung” bzw. eine Zwischenabrechnung schicken, sodass die Coins in einem Schub gutgeschrieben werden?

Hallo Drew, das kannst du auch gern machen, wenn dir die Wartezeit nichts ausmacht.

Hallo HGWGH_Markus,

ich hab das Formular ausgefüllt allerdings keine Bestätigung erhalten von HGWG und im Konto ist auch nichts vermerkt. Ist das normal und ich muss euch einfach nur die Abrechnung zuschicken?

Gruß,
Thomas

Hallo Thomas,

das ist normal. Bei Lichtblick haben wir kein sogenanntes Live-Tracking, welches uns sagt dass ein Nutzer das Formular abgeschickt hat. Wir erhalten von Lichtblick aber wöchentlich einen Bericht und lesen diesen dann ein. Erst dann erscheint in deinem Konto “Lichtblick -> vorgemerkt”.
Du musst uns dann einfach nur monatlich z.B. eine Kopie des Kontoauszugs schicken und nach etwa 4 Wochen werden die Coins in deinen Account übernommen.

Okay vielen Dank.

Wenn ich jetzt zusätzlich noch den Gas Vertrag zu Lichtblick Wechsel bekomm ich dann von euch insgesamt max 100€ pro Monat zurückerstattet oder jeweils 100€ für Strom und Gas?

HGWG_Markus :
Hallo Drew, das kannst du auch gern machen, wenn dir die Wartezeit nichts ausmacht.

Vielen Dank für Deine schnelle Reaktion.
Ich frage nämlich für den Fall, dass Abschlag und tatsächlicher Verbrauch erheblich von einander abweichen. So war der Abschlag, den ich im ersten Jahr zahlen musste, erheblich höher als der Verbrauch. Das wäre ja unfair, wenn ihr höhe Abschläge erstattet als eigentlich verbraucht Oder auch anders herum.

Wie würden solche Fälle gehandhabt?

@HGWG_Markus

wie ist das, wenn ich noch bis mitte September in einem anderen Vertrag stecke? Kann ich das jetzt trotzdem schon abschließen und die Vorteile genießen?

@HGWG_Markus Mein Vertrag geht noch bis Dezember. Kann ich jetzt schon bei Lichtblick beauftragen und erhalte dann das Geld für die ersten 6 Monate zurück (Januar bis Juni 2013)?

Kann den keiner beantworten ob der Vertrag auch später beginnen kann?

Thomas :
Okay vielen Dank.
Wenn ich jetzt zusätzlich noch den Gas Vertrag zu Lichtblick Wechsel bekomm ich dann von euch insgesamt max 100€ pro Monat zurückerstattet oder jeweils 100€ für Strom und Gas?

Die Aktionen sind separat, also je Aktion 100€

Drew :

HGWG_Markus :
Hallo Drew, das kannst du auch gern machen, wenn dir die Wartezeit nichts ausmacht.

Wie würden solche Fälle gehandhabt?

Üblicherweise passt Lichtblick die Abschläge relativ schnell an den tatsächlichen Verbrauch an. Große Differenzen sollten nicht zustande kommen.

Sepp :
@HGWG_Markus
wie ist das, wenn ich noch bis mitte September in einem anderen Vertrag stecke? Kann ich das jetzt trotzdem schon abschließen und die Vorteile genießen?

Du kannst nur wechseln, wenn du binnen der nächsten 3 Monate aus deinem Vertrag kommst. Das sollte also knapp funktionieren.

Baru :
Kann den keiner beantworten ob der Vertrag auch später beginnen kann?

Kann er, aber spätestens in 3 Monaten muss er beginnen.

Pfir :
@HGWG_Markus Mein Vertrag geht noch bis Dezember. Kann ich jetzt schon bei Lichtblick beauftragen und erhalte dann das Geld für die ersten 6 Monate zurück (Januar bis Juni 2013)?

Das ist leider zu spät. Wenn Lichtblick versucht deinen alten Vertrag zu kündigen, wird diese nicht bestätigt wenn dein Vertrag noch länger als 3 Monate läuft. Daraufhin würde dein Auftrag storniert.

@HGWG_Markus
Achso, ich war es gewohnt, dass man vom Stromanbieter einen fixen Abschlag für einen Abrechnungszeitraum bekommt. Vielen Dank und ein großes Lob für Deine schnellen Antworten

Drew :

HGWG_Markus :
Hallo Drew, das kannst du auch gern machen, wenn dir die Wartezeit nichts ausmacht.

Vielen Dank für Deine schnelle Reaktion.
Ich frage nämlich für den Fall, dass Abschlag und tatsächlicher Verbrauch erheblich von einander abweichen. So war der Abschlag, den ich im ersten Jahr zahlen musste, erheblich höher als der Verbrauch. Das wäre ja unfair, wenn ihr höhe Abschläge erstattet als eigentlich verbraucht Oder auch anders herum.
Wie würden solche Fälle gehandhabt?

Das würde mich auch interessieren. Wenn der Verbrauch höher war müsste man das HGWG einfach die Schlußrechnung schicken und dann müsste man das Geld bekommen. Was aber wenn man mit der Jahresendabrechnung feststellt: Hoppla, das einschrauben der Energiesparlampen hat sich gelohnt, bekomme 200 € erstattet und hätte effektiv z.B. nur 40 € statt 60 € mtl. zahlen müssen. 20 € mal 6 Monate ist schon ordentlich was da HGWG “zuviel” erstattet hätte. Was wenn man die Coins dann schon ausgegeben hat…was wäre dann ?!?

Bei mir taucht Lichtblick immer noch nicht in der Ãœbersicht auf…morgen ist es eine Woche her seitdem ich den Antrag gestellt habe. Ich warte mal noch die Woche ab und hoffe das ich bei denen dann auftauche.

HGWG_Markus :
Üblicherweise passt Lichtblick die Abschläge relativ schnell an den tatsächlichen Verbrauch an. Große Differenzen sollten nicht zustande kommen.

Meiner Meinung nach wird der Abschlag frühestens nach einem Jahr an Hand der Jahresabrechnung angepasst.

Lichtblick bekommt aber den Verbrauch von deinem alten Versorger übermittelt. Ob vorher nochmal eine Ablesung des Zählerstandes erfolgt kann ich aber nicht sagen.

Ich würde vorschlagen: Nach 6 Monaten eine Zwischenabrechnung zu schicken. Die meisten werden doch wahrscheinlich nach 6 Monaten ohnehin zu einem günstigeren Anbieter wechseln

Achja: Bis jetzt hat alles reibungslos geklappt. Kündigungsbestätigung des alten Anbieters liegt vor (erfolgte durch Lichtblick), Lichtblick hat den Wechsel zum 01.08 auch bestätigt (sowohl per Mail als auch mit einem Willkommenspaket per Post). Mit dem Netzbetreiber ist ein Termin zur Zwischenablesung vereinbart und in meinem HGWG-Konto ist meine Teilnahme am Lichtblick Stromprogramm auch bestätigt. Bis jetzt alles ohne Probleme.

hmmm… ich bin erst beruhigt wenn ich meinen ersten 100 Euro Amazon-Gutschein in den Haenden halt. Laut Bestaetigung soll es maximal 14 Tage dauern – das waere dann der 17.07.12. Mal sehen. Werde dann hier eine positive (oder auch negative) Rueckmeldung machen. Hat schon irgendjemand aus der Lichtblickaktion einen Amazon-Gutschein (oder eine von den Sachpraemien) erhalten?

HGWG_Markus :
Hallo Drew, das kannst du auch gern machen, wenn dir die Wartezeit nichts ausmacht.

Hallo HGWG_Markus,

könntest Du mir das Ganze per mail bestätigen, bitte?
Die erste Abschlagszahlung ist schon bei Lichtblick gelandet

Ich war ziemlich skeptisch,was diese Aktion anging.Hat aber alles bisher problemlos geklappt. Seit Anfang August beziehen wir Lichtblick Strom,Abschlag Quittung an HGWG gemailt,1 Woche später waren die Coins da und der bestellte Amazon Gutschein war gestern da!
Wenn es die nächsten fünf Monate immer so läuft, bin ich sehr zufrieden!!

@Drew: Schreib dafür bitte nochmal eine Nachricht an den Support. Dann kannst du das auch schriftlich per E-Mail bekommen.

Hallo Community

Bestätigung:

Dann will ich auch mal wieder über meine Erfahrungen mit HGWG berichten.
Teilgenommen habe ich bisher an der Lichtblick und der Base Aktion. Lichtblick wurde schnell bestätigt und auch die Umstellung erfolgte prompt zum 01.06. Bei Base steht die Bestätigung noch aus.

Coins:

Nach Anlaufschwierigkeiten im Juni wurden die Coins für Juni und Juli beide Ende Juli gutgeschrieben. August konnte wegen Urlaub noch nicht eingereicht werden.

Marktplatz:

Für die Hälfte der Coins wurden Ende Juli Amazongutscheine gekauft. Diese wurden heute, nach 30 Tagen, geliefert. Heute wurde ein 3DS Bestellnummer: 13753 geordert. Ich hoffe diese Mal auf eine Lieferung innerhalb von 14 Tagen, da es ein Geschenk sein soll und auf der Geburtagsfeier auch gleich ein paar Freunde von HGWG überzeugt werden sollten.

Fazit:

Bisher, bis auf die erhöhte Wartezeit, zufriedenstellend.
Ich werde weiter berichten.

Grüsse Amboss

Update:

3DS am 08.09.2012, also 10 Tage nach Bestellung, erhalten.
Großes Lob.

Also ich habe auch bereits einen 100€ Amazon Gutschein bekommen. Der ließ zwar einen Monat statt 14 Tage auf sich warten – aber er kam. Ich kann auch nur sagen, dass es definitiv funktioniert, wenn man sich nicht auf die angegebenen zwei Wochen versteift .

HGWG ist eine super Sache und wenn ich überlege, was ich mir für tolle Sachen kaufen kann für die Stromkosten, die ich eigentlich bezahlen müsste, dann warte ich gerne den ein oder anderen Monat! Also – absolute Weiterempfehlung!

Also ich habe drei Montage schon 80,- Abschlag gehabt. Wollte die maximalen 600,- noch ausnutzen und meinen Abschlag auf 120,- für die nächsten drei Monate erhöhen. Werden maximal 100,- pro Monat erstattet oder maximal 600,- pro 6 MOnate, aber die Höhe pro Einzelmonat ist egal?

Kann man auch, wenn man die 600 Euro nicht erreicht hat, die Jahresendabrechnung einreichen?