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Eteleon Komplett-Kostenlos: Touchscreen Handy, Digicam, Navigationsgerät und weitere Handys ohne SIM-Lock mit Gratis-Handyvertrag

6. November 2009, 9:10 Uhr
Die Aktion ist leider abgelaufen – weiterhin gültig sind jedoch zwei weitere Komplett-Kostenlos-Aktionen, die wir hier näher beschrieben haben. Wer solche Schnäppchen in Zukunft nicht verpassen will kann sich einfach für unseren Newsletter oder den RSS-Feed anmelden.
Es gibt auch höherwertige Zugaben im Wert von etwa 127 EUR! Unterschied zu den geringerwertigen Prämien, die wir unten gelistet haben: Statt dem 1-monatigen Optionsstesting “Handy-Internet-Flatrate” gibt es das 3 Monate kostenlose Optionstesting “MultiMedia-Pack“, das aber genau so leicht gekündigt werden kann. Der Vertrag selbst ist ein Talkline o2 Extra Duo Vertrag mit der gleichen Kostenübersicht wie unten. Sonst ändert sich nichts!
DealDoktor meint: Die vier hochwertigen Angebote hier sind die wesentlich bessere Wahl. Man hat keinen zusätzlichen Aufwand, sondern muss nur statt dem einen Testpaket (Handy-Internet-Flatrate) ein anderes kündigen (MultiMedia-Pack). Details dazu verschickt Eteleon aber nochmal bei den Bestellungen selbst.

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  • Wert: ca. 122 EUR
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  • Wert: ca. 126 EUR
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  • Wert: ca. 131 EUR
  • Ohne Simlock

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Traffic Central Europe

  • Wert: ca. 130 EUR

Vor wenigen Tagen hatten wir angekündigt, dass Eteleon und Sparhandy diese Woche wieder neue Komplett-Kostenlos Angebote schnüren werden – jetzt ist es so weit, zunächst startet Eteleon, Sparhandy zieht morgen nach. Die Eteleon Komplett-Kostenlos-Pakete bestehen aus zwei Handyverträgen, bei dem nicht nur alle Fixgebühren erstattet werden, sondern bei dem es obendrauf auch noch diverse Gratiszugaben gibt – und das alles komplett kostenlos. Wer hier an einem Vertrag interessiert ist, sollte sich jedoch beeilen: Die Aktion ist nur bis 9.11. gültig, und der unterschriebene Vertrag muss dann bis zum 30.11. bei Eteleon vorliegen.

eteleon november umsonst kostenlos Komplett Kostenlos Handy & Smartphone gratis artikel Gratis eteleon Diese Aktionen sind nur durch knallharte Angebotskalkulation möglich. Einen Erfahrungsbericht zu eteleon haben wir bereits vor einiger Zeit gepostet. Ich selbst habe da auch einige Schubladenverträge liegen und kann Eteleon nur weiterempfehlen.

Kostenlose Gratisbeigaben – nur bis 09.11.!

Hier kommt ihr direkt zur Übersichtseite mit allen kostenlosen Prämien – wir haben sie aber einzeln mit idealo-Preisvergleich hier noch aufgeführt.
Zusatzinfo: Alle Handys werden natürlich ohne Simlock ausgeliefert – ihr könnt sie also mit jeder Sim-Karte nutzen.

Der Vertrag

Bei dem Vertrag handelt es sich um einen “Talkline E-Plus Extra Duo“-Vertrag mit zwei SIM-Karten. Die monatliche Grundgebühr erhaltet Ihr anteilig durch den Provider sowie durch Eteleon komplett zurückerstattet, die Anschlüssgebühr entfällt durch einen kurzen Anruf, dessen Kosten auch erstattet werden (1 EUR).

  • Zwei E-Plus Verträge, die von allen Fixkosten befreit sind
    • keine Anschlussgebühr (wird erstattet durch Anruf)
    • keine Grundgebühr
    • kein Mindestumsatz
    • kein Haken
  • 100 Freiminuten pro Monat (50 Minuten pro Vertrag für innerdeutsche Gespräche ins Festnetz, netzintern und netzübergreifend zur Nebenzeit (20 Uhr bis 7 Uhr))
  • Die monatliche Grundgebühr von 2x 14,95 EUR wird komplett erstattet.

Kostenübersicht

  • 0 EUR Anschlussgebühr (durch Anruf, siehe oben)
  • Zwei Verträge mit 24 Monaten Laufzeit und 14,95 EUR monatl. Grundgebühr (die erstattet wird), also:
    • 2 x 24 x 14,95 EUR = 717,60 EUR Grundgebühr insgesamt.
    • 2 x 0 EUR Mindestumsatz
  • 2 x 24 x 9,95 EUR = 477,60 EUR (einmalige Erstattung durch Eteleon nach einem Monat)
  • 2 x 24 x 5,00 EUR = 240,00 EUR (monatliche Erstattung direkt auf der Rechnung durch den Provider)
  • Kostenlose Gratis-Zugabe
  • —————————————————————————————–
  • = 0 Euro Kosten, 2 x 50 Freiminuten pro Monat kostenlose Zugabe

DD-Leser “iPod” hatte die Rechnung mal alternativ und eventuell einfacher formuliert:

Auf der monatlichen Rechnung wird’s so aussehen (pro Sim-Karte, also 2x):

Grundpreis: 14,95 €
Gutschrift: -5,00 €
___________________
mon. Kosten 9,95 €

Die 9,95 € werden dann vom Konto abgebucht, das von Eteleon dann ja aber schon gefüllt wurde.

Wenn noch Fragen offen sind, könnt ihr diese gerne in den Kommentaren abgeben.

Fallstricke/Kündigung

  • Der Vertrag kommt mit den Tarifoptionen Handy-Internet-Flatrate (1 Monat kostenlos), Talkline direct Spar Option (3 Monate kostenlos) und Rechnungschecker (6 Monate kostenlos). Diese Optionen sind in den ersten Monaten kostenlos, sollten aber direkt nach Erhalt des Bundles gekündigt werden. Das muss dem Anbieter Talkline vor Ablauf der Testphase mitgeteilt werden.
  • Zusätzlich in jedem der beiden Tarife enthalten: 30 Tage das Jamba! Flat Paket1 kostenlos
    • für die unbegrenzte Nutzung von Produkten der Marke Jamba
    • im ersten Monat kostenlos
    • Preis ab dem zweiten Monat beträgt 5 EUR
    • Dieses muss innerhalb von 30 Tagen schriftlich gekündigt werden:
      Fox Mobile Distribution GmbH
      Karl-Liebknecht-Str. 5
      10178 Berlin, Deutschland
  • Auch der Vertrag muss rechtzeitig innerhalb der 24 Monate Laufzeit gekündigt werden. Dazu bietet sich dieser Kündigungsgenerator an.

Dealdoktor meint: Auch in der Vergangenheit haben sich diese Angebote stets rentiert. Ich selbst habe sie schon mehrfach wahrgenommen und die Prämie beispielsweise auf ebay versteigert. Mehrfach habe ich auch schon über meine Erfahrungen zu Eteleon berichtet, z.B. hier. Es sei noch erwähnt, dass auch Sparhandy noch in dieser Woche neue Komplett-Kostenlos-Angebote anbieten wird. Die Unterschiede zwischen den beiden Anbietern liegen im Detail:

  • Die Auswahl ist bei Eteleon wesentlich größer
  • Der Wert der Prämien ist bei Sparhandy größer
    • Sparhandy Durchschnitt: ca. 119 EUR
    • Eteleon Durchschnitt: ca. 91 EUR (Update: Auch Eteleon hat 4 sehr hochwertige Prämien in der Preisklasse von ca. 127 EUR, siehe ganz oben)
  • Eteleon zahlt die Grundpreiserstattung in einer kompletten Einmalzahlung nach 1 Monat aus – was schon ein großer Vorteil ist. Sparhandy erstattet dagegen nur monatlich.

Mehr Informationen über die kostenlosen Artikel bekommt ihr direkt bei Eteleon.de. Bedenkt, dass eine gesunde Eile angesagt ist, da die Aktion nur bis 9.11. gültig ist!


Weiterhin muss noch darauf aufmerksam gemacht werden, dass auch eine weitere Komplett-Kostenlos-Aktion von eteleon immernoch läuft. Die Auswahl der kostenlosen Prämien ist ebenfalls groß. Ich persönlich rate euch zu der oben beschriebenen Aktion (wertvollere Prämien), aber wer bei einer der folgenden Übersichten ein Gerät findet, das er schon immer haben wollte, kann auch hier zuschlagen:

Hier bekommt ihr die Dealdoktor-Infos über den Ablauf dieser beiden zuletzt genannten Komplett-Kostenlos-Angebote.

Author: Author: DealDoktor Schnäppchen
Categories: Schnäppchen Kategorien: Handy & Smartphone
Tags: Tags: , , , , , ,

  1. 5. November 2009, 23:11 | #1

    hallo
    weis einer von euch wo man so eine umsonst aktion mit einem nokia touchscreen handy 5530 bekommt?
    Alternativ bin ich immer noch auf der suche nach einem vertrag wo man eine geringe gebühr <10 euro bezahlt und dennoch günstig das n97 bekommt.

  2. Jo
    6. November 2009, 00:27 | #2

    Hallo,
    sind die mitgelieferten Handys per Simlock gesperrt oder kann jede beliebige SIM Karte eingelegt werden ?
    Gruß Jo

  3. iPod
    6. November 2009, 01:31 | #3

    Das sollte vllt. aktualisiert werden:

    “Zwei Vodafone Verträge, die von allen Fixkosten befreit sind”

    Diesmal sind es zwei E-Plus Verträge, was für Leute wie mich die schon Vodafone-Verträge haben doch relevant ist. ;)

    Meine Erfahrungen mit eteleon sind bisher auch positiv, habe mit ein bisschen Glück letztes Mal nen iPod nano 5G bekommen und das Geld ist auch schon auf meinem Kundenkonto.
    Auszahlen lassen kann ich es mir hoffentlich nächste Woche.

  4. 6. November 2009, 07:22 | #4

    iPod :

    Das sollte vllt. aktualisiert werden:

    “Zwei Vodafone Verträge, die von allen Fixkosten befreit sind”

    Stimmt, danke, haben wir gefixt!

  5. 6. November 2009, 07:26 | #5

    Jo :

    sind die mitgelieferten Handys per Simlock gesperrt oder kann jede beliebige SIM Karte eingelegt werden ?

    Vertragshandys sind in der Regel immer ohne Simlock und so ist das auch hier bei Eteleon der Fall, du kannst jede beliebige Karte benutzen.

  6. 6. November 2009, 13:51 | #6

    @iPod
    @Jo: die Handys sind Simlock frei!

    Grüße
    das eteleon-Team

  7. Dennis
    6. November 2009, 14:37 | #7

    Ist die Aktion eigentlich auf einen Antrag pro Person beschränkt oder kann man auch nen zweites Mal sein Glück versuchen?

  8. 6. November 2009, 16:00 | #8

    @Dennis

    Es ist nicht beschränkt auf ein Angebot pro Person, allerdings können wir leider nicht garantieren, dass auch weitere Verträge vom Provider akzeptiert werden.

    Aber natürlich kann man gerne sein Glück versuchen!!:-)

    Grüße
    das eteleon-Team

  9. 6. November 2009, 16:03 | #9

    Liebe dealdoktor-Leser!

    Wir möchten Sie auf folgenden wichtigen Vorteil der Angebote von eteleon
    hinweisen:

    Bei allen eteleon-Angeboten werden Ihnen die monatlichen Fixkosten durch
    eine einmalige Grundpreiserstattung ausgezahlt. Sie erhalten die
    Auszahlung der Grundgebühr einmalig und zuverlässig Ende des Monats nach
    Vertragsaktivierung.

    => Sie haben keinen Aufwand mit dem monatlichen Prüfen des Eingang der
    Gutschrift!
    => Sie haben kein Risiko von ausbleibenden Erstattungen! Bei anderen
    Unternehmen mit monatlicher Auszahlung haben Sie ein erhebliches
    Insolvenzrisiko über 24 Monate!

    Sichere Bestellung beim marktführenden Unternehmen:

    eteleon gehört als Unternehmen der börsennotierten eteleon e-solutions
    AG zu den führenden Unternehmen im Mobilfunkvertrieb und arbeitet seit
    vielen Jahren profitabel. Durch die Größe von eteleon und das hohe
    Einkaufsvolumen, kombiniert mit einer führenden und effizienten
    Vertrags- und Logistikabwicklung, können attraktive Preise und
    Konditionen ermöglicht werden.

    * eteleon.de gehört zu den führenden Anbietern im
    Online-Mobilfunkvertrieb
    * Profitables und kontinuierliches Wachstum
    * Hohe Transparenz, da eteleon börsennotiert ist (WKN A0JNF60)
    * Abwicklung von über 350.000 Handyverträgen pro Jahr

    Gerne stehen wir Ihnen für Rückfragen zur Verfügung!

    Ihr eteleon-Team

  10. Lanlein
    6. November 2009, 16:05 | #10

    Hi,

    wann und wie kann man den Vetrag kuendigen?

  11. 6. November 2009, 16:19 | #11

    @Lanlein
    den vertrag kannst du sofort nach erhalt der prämie kündigen, nach der mindestlaufzeit von 24 monaten endet er dann. das geht ganz einfach mit einem brief an den provider. beim verfassen des briefes kann dir der oben verlinkte kündigungsgenerator helfen.

  12. Dante
    6. November 2009, 17:06 | #12

    Hi,

    müssen die Simkarten nach Ablauf der Vertragslaufzeit zurückgeschickt werden?

  13. 6. November 2009, 17:11 | #13

    nein, auf keinen fall – so einen stolperstein hätten wir oben definitiv erwähnt. die simkarten kannst du theoretisch auf ewig behalten.

  14. Werner
    6. November 2009, 19:10 | #14

    Hallo,
    Laut Vertragdetails ist zu lesen:
    ’’Die Provider-Erstattung (240,00 €) wird Ihnen monatlich vom Provider direkt auf der Handyrechnung gutgeschrieben’’
    Also muss ich die 240,- € vertelefonieren und kann nicht die Simkarte einfach in den Schrank legen. Anders bei Sparhandey.de, hier bekommt man das komplette Geld auf das Bankkonto zurückerstattet.
    Hat da jemand schon Erfahrung damit gemacht, ob meine Behauptung so stimmt?

  15. 6. November 2009, 19:16 | #15

    @Werner
    Das hast du falsch verstanden. Du bekommst kein “Guthaben”, das du abtelefonieren musst, sondern einfach eine Gutschrift auf der monatlichen Rechnung, die dann reduziert wird. Siehe Beispiel oben:

    Grundpreis: 14,95 €
    Gutschrift: -5,00 €
    ___________________
    mon. Kosten 9,95 €

    Die 9,95 € werden dann vom Konto abgebucht, das von Eteleon dann ja aber schon gefüllt wurde.

    Du kannst die Simkarte also problemlos in den Schrank legen und dort liegen lassen.

  16. SkY
    8. November 2009, 13:02 | #16

    ACHTUNG!!!

    Die Daten von Dealdoktor zum Vertrag sind NICHT KORREKT:

    1. Es ist ein o2 Duo-Vertrag, NICHT E-Plus!

    2. Bei den “komplett kostenlos Angeboten” gibt es andere “Optionen”:

    “Sie nehmen 3 Monate kostenlos an folgenden Optionstestings teil”
    - MultiMedia-Pack
    - Talkline directSpar Option

    “Sie nehmen 6 Monate kostenlos an folgenden Optionstestings teil”
    - Rechnungschecker

    Das Jamba-Paket bleibt gleich:
    - “Gratis für Sie! Wir schenken Ihnen 30 Tage das Jamba! Flat Paket1″

    Also passt auf, dass ihr die richtigen Optionen kündigt, damit ihr nicht auf den sehr hohen Monatskosten einer dieser Optionen hängen bleibt!

    Des Weiteren habe ich noch eine Frage:

    Muss man die Optionen und das Jamba-Zeugs nur einmal für den Duo-Vertrag kündigen oder jeweils eine Kündigung pro Rufnummer/SIM-Karte aussprechen?

    Gruß
    SkY

  17. 8. November 2009, 14:22 | #17

    @SkY
    Unsere Daten sind korrekt, siehe Update ganz oben. Was du genannt hast, sind die Daten für die höherwertigen Prämien, wie wir sie oben korrekt genannt haben. Die Daten im Post beziehen sich auf die etwas geringerwertigen Prämien, wie eingangs erwähnt. Die Kündigung musst du wohl für beide SIM Karten amchen, aber da reicht ja ein Brief, in dem du einfach für beide Nummern kündigst.

  18. SkY
    8. November 2009, 16:05 | #18

    @Dealdoktor:

    Stimmt, habe noch einmal nachgelesen und da fiel mir auf, dass die Infos doch genannt wurden – sorry.
    Vielleicht kann man das nächste Mal die Info über neue Pakete/Optionen und damit ggf. zusammenhängende, andere Kündigungsfristen deutlicher machen?

    Danke auch für den Hinweis zur Kündigung!

    Gruß
    SkY

  19. Clemens
    8. November 2009, 23:11 | #19

    Es gibt übrigens nicht nur die vier oben beschriebenen höherwertigen Prämien, sondern auch noch Folgendes:

    - LG-Electronics KP500
    - Nokia 6303
    - Sony Ericsson Naite

    (Quelle: http://www.eteleon.de/shop/angebote/free)

  20. Feuerdrache
    9. November 2009, 02:28 | #20

    Jetzt bin ich mal schwer gespannt, ob das bei mir auch alles so flüssig läuft, wie oben beschrieben…

  21. Bo
    9. November 2009, 09:12 | #21

    Wie kündigt man denn genau was !?
    Das mit dem Jamba steht da ja.
    Aber der rest !?!
    Erhält man da noch angaben nach vertragsabschluss !?

  22. 9. November 2009, 09:53 | #22

    @Feuerdrache: Wenn man alles beachtet und sich einmal durch den Papierkram kämpft, läuft es tatsächlich flüssig. Wie gesagt – habe selbst alles schon mehrfach gemacht, hat immer geklappt ;)

    @Bo:Für die Zusatzoptionen reicht eine Kündigung per E-Mail an Talkline, unter Angabe deiner Kundennummer natürlich. Wichtig: Kündigungsbestätigung aufbewahren, nur für den Fall.
    Den Vertrag selbst musst du schriftlich kündigen, aber das sollte ja kein Problem sein. Ebenfalls gilt: Kündigungsbestätigung aufbewahren.

  23. C.Koch
    9. November 2009, 14:30 | #23

    genug von Lockangeboten

    An alle die vorhaben bei eteleon das total-tolle kostenlose Angebot nutzen zu wollen.
    Nachdem ich gestern Abend einen Antrag für meine Frau gestellt
    hatte bekam ich heute von eteleon die Nachricht das der Anbieter
    den gestellten Antrag ohne Angabe von Gründen ablehnt.
    Mich würde ja interessieren ob überhaupt jemand dieses total-tolle
    kostenlose Angebot bekommt.
    Was für ein Zwergenaufstand für dieses Angebot gemacht wird ist
    nahezu unglaublich.
    Da stehen 717,60 € im Raum die vom Händler (eteleon) mit 477,60 €
    auf einen Schlag vergütet werden und der große Anbieter Talkline schreibt dem Kunden jeden Monat jeden Monat 2 x 5 € auf 24 Monate gut.
    man bucht zig Flats dazu die man kündigen muß weil man sie gar nicht
    braucht oder will.
    Und das nur um ein Handy für 130,00 € und 2 Verträge loszuwerden.
    So etwas sollte verboten werden.
    Randbemerkung: meine Frau ist berufstätig mit geregeltem Einkommen
    und eine negative Schufa-Auskunft kann nicht vorliegen.
    Für mich ist dieses total-tolle kostenlose Angebot ein Lockangebot.
    Was verdient den nun der arme Händler eteleon überhaupt?
    Hmm-hmm Adressen sind auch was feines.
    Eteleon sowie Talkline sind für mich nicht mehr existent.
    Leute kauft euch für 130 € Handy, Ipods oder Navis beim Händler und
    bindet euch nicht 24 Monate an so was.

  24. 9. November 2009, 14:38 | #24

    @C.Koch
    Jedem ist freigestellt, das Angebot zu nutzen oder es sein zu lassen. Du hast es ja anscheinend auch versucht und bist nun der Ablehnung wegen aufgebracht. Eteleon kann nichts für Zusagen oder Stornierungen der eigentlichen Anbieter. Ich selbst habe mehrere dieser Angebote wahrgenommen und die Usermeinungen auf Dealdoktor.de sprechen deutliche Bände – es funktioniert also, jedoch ist die Stornoquote zugegebenermaßen recht hoch, was meist auf Schufa-Auskünfte zurückzuführen ist. Du kannst Einsicht in deine Schufadaten nehmen: http://www.dealdoktor.de/gutscheine/lebenslange-schufa-auskunft-fuer-950-eur-mit-gutscheincode/

  25. Lanlein
    9. November 2009, 22:49 | #25

    Meine Bestellung wurde auch storniert, und von meiner Mutter auch. Komisch.

  26. Philipp
    9. November 2009, 23:03 | #26

    bzgl. schufa … zu einer stornierung kann es u.U. auch kommen, wenn bei der schufa gar keine (oder nur ein lausiges girokonto) einträge über die person vorhanden sind. Das heißt nicht, dass man sich was hat zu schulden kommen lassen, sondern dass denen die informationen nicht ausreichend sind.

  27. Feuerdrache
    10. November 2009, 12:24 | #27

    Mein Handy ist zum Versand freigegeben – scheint ja bis jetzt zu funktionieren *freu*

  28. Dante
    11. November 2009, 10:17 | #28

    Hab in den Vertrageunterlagen 5 Optionstesting stehen: T@ke-away, direct spar, Multimedia-Pack, Rechnungschecker und Flex Flat Paket. Kann mir einer sagen wozu das 5. Optionstesting da ist?

  29. 11. November 2009, 11:07 | #29

    Du meinst also T@ke-away? Von dem stand online nichts im Angebot, daher ist er auch im Artikel nicht vermerkt. Das ist ein Breitband-Tarif, der wie alle anderen auch wohl nur kurze Zeit kostenlos ist und danach berechnet wird. Also einfach zusammen mit den anderen kündigen, bestätigen lassen und Bestätigung aufheben.

  30. Dante
    11. November 2009, 11:37 | #30

    Ja das ist richtig. Ist ne Zusatzoption die im Nachhinein gekündigt werden kann/sollte. Hatte mich auf den ersten Blick nur gewundert, da immer die Rede von 4 Optionstestings war.

  31. Sandray
    11. November 2009, 13:46 | #31

    @Dante
    Musst du unbedingt innerhalb von 30 Tagen kündigen, sonst kostet es. Am besten direkt nach Erhalt des Pakets machen!

  32. Feuerdrache
    12. November 2009, 04:09 | #32

    Was muss man denn bei der Jamba-Kündigung alles angeben? Wie ordnen die mich zu dem gebuchten Paket zu? Mit meiner Handynummer?

  33. Bo
    12. November 2009, 10:41 | #33

    Hallo!
    Bei mir wurde auch das ok gegeben, laut bestellstatus ist es gestern Versand worden!
    Und das obowhl ich bestimmt eine eher ungünstige schufa habe denn ich bin studentin also ohne gehalt und habe schon x konten eröffnet & immer wieder gekündigt usw ;-) Aber zahlungsverzug war noch nie der fall, vielleicht daher. ist ja auch egal. Am wochenende geht also das große kündigen los! Bin mal gespannt wie das alles funktioniert !

  34. Dennis
    12. November 2009, 12:02 | #34

    Darf man kurz fragen welches Angebot du wahrgenommen hast?
    Ich befinde mich nämlich in der gleichen Situation wie du, aber O2 wollte mich nicht haben.
    Hab mir deswegen jetzt erstmal nen Schufa-Account zugelegt. ;)

  35. 12. November 2009, 12:07 | #35

    @Feuerdrache
    handy- und kundennummer (sofern vorhanden) angeben, und dann ist das kein problem.

  36. Bo
    12. November 2009, 14:22 | #36

    @ Dennis

    Ich habe das o2 duo genommen ! also dieser “Talkline o2 Extra Duo Vertrag” mit den höheren Zugaben, aber vielleicht liegt es auch dran dass ich schon 3Verträge bei 02 selbst habe !? Keine ahnung… (internet, homezone & standard handy)
    aber echt blöde dass du abgelehnt wurdest :-(

  37. Bo
    13. November 2009, 18:07 | #37

    Hallo!
    habe jetzt gerade mein Paket bekommen.
    Dadrin enthalten das Handy und die zwei Simkarten – weder Handy nummer noch Kundennummer oder sonstige Angaben!
    Keine Vertragssachen drin gefunden !
    Kommen die noch !? Ativiert habe ich gerade eben!
    lg & danke

  38. SkY-Home
    16. November 2009, 18:23 | #38

    Hallo!

    habe insg. auch 5 Optionen lt. Beilagendokument (2009-11-Beileger_KLS_November_o2.pdf), davon wurden nach telefonischer Rücksprache mit Talkline (04121/41-4619) nur drei der vier genannten Talkline-Optionen aktiviert:

    - das „MultiMedia-Pack“
    - die „Talkline directSpar Option“
    - „Rechnungschecker“

    –> “T@ke-away” wurde nicht aktiviert. Bleibt nur noch das Jamba-Paket, mit dem Talkline nichts zu tun hat.

    Man kann mittels Anruf unter 04121/41-4619 01805-3838 (14cent/min aus Festnetz) auch alle drei Optionen für beide SIM-Karten deaktivieren lassen.
    Bestätigung soll mir entsprechend meines Wunsches schrifltich (lt. Talkline geht nur SMS) zugeschickt werden.

    P.S.: Kündigung des Vertrags ist unter Nennung der Kundennummer (habe ich mittels Anruf auf die o.g. Nr. erfahren) zu richten an:

    Debitel AG
    Gropiusplatz 10
    70563 Stuttgart
    Deutschland

    Gruß
    SkY-Home

  39. SkY-Home
    16. November 2009, 18:25 | #39

    SkY-Home :
    Hallo!
    habe insg. auch 5 Optionen lt. Beilagendokument (2009-11-Beileger_KLS_November_o2.pdf), davon wurden nach telefonischer Rücksprache mit Talkline (04121/41-4619) nur drei der vier genannten Talkline-Optionen aktiviert:
    -das „MultiMedia-Pack“
    -die „Talkline directSpar Option“
    -„Rechnungschecker“
    –> “T@ke-away” wurde nicht aktiviert. Bleibt nur noch das Jamba-Paket, mit dem Talkline nichts zu tun hat.
    Man kann mittels Anruf unter 04121/41-4619 01805-3838 (14cent/min aus Festnetz) auch alle drei Optionen für beide SIM-Karten deaktivieren lassen.
    Bestätigung soll mir entsprechend meines Wunsches schrifltich (lt. Talkline geht nur SMS) zugeschickt werden.
    P.S.: Kündigung des Vertrags ist unter Nennung der Kundennummer (habe ich mittels Anruf auf die o.g. Nr. erfahren) zu richten an:
    Debitel AG
    Gropiusplatz 10
    70563 Stuttgart
    Deutschland
    Gruß
    SkY-Home

    –> Bestätigungs-SMS habe ich so eben erhalten.

  40. Bo
    17. November 2009, 11:57 | #40

    die telefonnummer funktioniert aber leider nicht :-(
    Und die adresse, da bin ich mir auch nicht so sicher, diese läuft auf der Talkline homepage als BESUCHERADRESSE ?
    lg

  41. 17. November 2009, 12:29 | #41

    SkY-Home hat oben versehentlich die Faxnummer von Talkline genannt, daher funktioniert diese nicht. Die korrekte günstige Nummer von Talkline lautet 01805-3838 (14cent/min aus Festnetz)
    (Quelle: Teltarif, dort gelistete Ersatznummer gilt nur am Wochenende)

    Ich habe mir mal erlaubt, die Tel.Nr. der Übersicht zuliebe in Sky-Homes Posts zu korrigieren – danke für den ausführlichen Kündigungsbericht.

  42. SkY-Home
    17. November 2009, 19:12 | #42

    Nochmal hi,

    @Bo: Die Adresse wurde mir von der Talkline-Mitarbeiterin genannt, sollte somit richtig sein.

    @DealDoktor: Habe mich in der Tat mit der Rufnummer vertan (Schicht8-Problem mit der Zwischenablage ;) ), jedoch habe ich auf der Suche nach einer ordentlichen Festnetzrufnummer auf TK-Anbieter.de eine funktionierende gefunden (ist meist billiger als 0180x, da Festnetzflat) :

    Diese habe ich angerufen: 0412 1414001

    Gruß
    SkY-Home

  43. 17. November 2009, 21:13 | #43

    SkY-Home :
    Diese habe ich angerufen: 0412 1414001

    Ich heute mittag auch, und wurde dort darauf hingewiesen, dass die Nummer nicht mehr gültig sei und ich die 01805-3838 anrufen solle. Naja, kann ja jeder trotzdem nochmal selbst probieren – war bei mir evtl. eine einmalige Sache.

  44. Bo
    18. November 2009, 12:45 | #44

    Hey !
    Habe noch mal ne blöde frage !
    Wenn ich das Handy jetzt verkaufe – was kann ich demjenigen denn dann mitgeben als “rechnung” bzw. Garantieschein ?! Kann man ja irgendwie nur über Etelon reklamieren falls es kaput geht, oder !?
    danke schn mal ;-)

  45. 18. November 2009, 13:05 | #45

    Du hast einen Lieferschein/eine Rechnung mit Kaufdatum bekommen. Da so ziemlich jeder Hersteller (also Samsung, Nokia, etc) 2 Jahre Garantie bietet, muss man sich im Falle eines Defekts an den Hersteller wenden – Eteleon hat dann nichts mehr damit zu tun.

  46. Bo
    18. November 2009, 13:10 | #46

    alles klar, vielen dank :)

  47. Dante
    18. November 2009, 19:30 | #47

    Kleines Update von mir.

    Handy ist gestern angekommen. Wollte heute die Simkarten aktivieren, aber ein Mitarbeiter von Eteleon meinte zu mir, dass Talkline im Moment wohl Problem hat und sobald die gelöst sind, bekomm ich ne Mail das die Simkarten aktiviert werden.

  48. Dennis
    18. November 2009, 21:44 | #48

    Ganz seltsame Sache…bei eteleon wurden mir die o2 Verträge vom Provider angeblich nicht gestattet, bei Sparhandy hats einwandfrei geklappt.
    Ärgerliche Sache.

  49. Bo
    19. November 2009, 08:03 | #49

    Habe noch mal ne Frage an die die schon aktiviert worden sind!
    Habe am 17.11. ne mail an Talkline geschickt bezüglich Kündigung des Testings… aber bisher keine Antwort, wie lange dauert das bei euch so!?
    lg
    Bo

  50. ath
    19. November 2009, 17:37 | #50

    @Bo
    also bei mir hat es 3 Tage gedauert aber dafür alles super geklappt

  51. foxm2k
    20. November 2009, 11:30 | #51

    Wurde bei jemandem schon die Aktivierung vorgenommen? Hintergrund ist daß man sich ja erst dann die 477,60 EUR und die jeweils 1 EUR für die Erstattung der Anschlussgebühr-Befreiungsanrufe auf sein Girokonto auszahlen lassen kann. Wann geht das? Unter https://www.eteleon.de/service steht daß das Guthaben noch nicht auszahlbar ist. Bei euch auch?

    Grüße,

    Andreas

  52. Bo
    20. November 2009, 13:37 | #52

    Wurde bei mir aktiviert,hat aber 2-3- Tage gedauert!
    Guthaben ist erst nach dem übernächsten monat der aktivierung auszahlbar !
    Das ist also so richtig, also wohl erst im Januar 2010 !

    Ich habe jetzt auch meine Kündigungsbestätigungen erhalten! Hat also alles bisher super geklappt :)

  53. foxm2k
    21. November 2009, 01:40 | #53

    Hallo Bo. Vielen Dank für deine Antwort. Eine Frage noch… an welche Adresse hast du die Kündigung für die beiden Verträge geschickt? Ich hab sie jetzt an
    Debitel AG
    Gropiusplatz 10
    70545 Stuttgart
    geschickt,aber man liest im Internet auch noch andere Adresse. Bei dir scheint sie ja angekommen und akzeptiert worden zu sein, daher die Frage.

  54. Bo
    22. November 2009, 15:24 | #54

    hey !
    Vom vertrag & von Foxmobile habe ich noch keine bestätigungen, aber von den zusatzpacks.
    Ich habe eine andere Adresse benutzt, wenn du dich bei “dein talkline” oder wie das heißt ein loggst, dann kannst du unter kontakt verschiedene adressen sehen, die die du dort angibst ist laut internetseite die “besucheradresse” aber die hat hier jemand auch von der Telefonhotline genannt bekommen, da hatte ich meine kündigung aber schon weggeschickt.

    Andere frage:
    die 50 freiminuten gelten doch für alle netzte die es gibt, jedoch erst ab 20 uhr, oder !?
    lg

  55. 22. November 2009, 16:13 | #55

    100 Freiminuten pro Monat (50 Minuten pro Sim-Karte für innerdeutsche Gespräche ins Festnetz, netzintern und netzübergreifend zur Nebenzeit (20 Uhr bis 7 Uhr))

  56. Bo
    26. November 2009, 20:32 | #56

    Hat einer von Foxmobile schon ne kündigungsbestätigung !? habe etwas angst dass die die kündigung einfach “verschusseln” ?!?!

    @ dealdoktor, ja, das meinte ich ja – 2x 50 freiminuten zur nebenzeit überall hin ;-) Wollte nur auf nummer sicher gehen ;-)

  57. Feuerdrache
    26. November 2009, 22:55 | #57

    Ich hab auch noch keine Kündigungsbestätigung von Foxmobile bekommen.

  58. SkY-Home
    27. November 2009, 16:46 | #58

    Hallo,

    habe auch noch keine Kündigungsbestätigung von Foxmobile für meine Kündigung vom 16.11.2009!
    Habe hier angerufen:
    Jamba Kundenbetreuung 01805-554890 –> 030-695380

    Dort teilte man mir mit, dass mit dem der Bearbeitung von Briefpost “hinterher hängt”.
    Habe dort erfahren, dass man auch via Fax kündigen kann.
    Ich habe nun zusätzlich via Fax gekündigt, um einen Nachweis für die Kündigung zu haben:
    01805-52622744 (dafür fand’ ich keine Ortsrufnummer ;( )

    Gruß
    SkY-Home

  59. Bo
    29. November 2009, 16:53 | #59

    Hey, danke für den Tip!

    Werde dann auch lieber noch mal per Fax kündigen, habe eh grade noch einen 2. Vertrag bei Etelon abgeschlossen wo das wieder dabei ist.

    Hoffe nur das klappt alles, von jamba hört man ja eigentlich NUR schlechtes :-(

    lg
    Bo

  60. Bo
    2. Dezember 2009, 08:13 | #60

    Huhu!

    Habe jetzt schon 4mal (!!!!) dort angerufen – zum glück ist es ja eine festnetznummer, denn ich werde nach 5 minuten immer aus der leitung geworfen, angeblich zu viel zu tun, natürlich….
    Werde dann gleich auch einfach per Fax kündigen.

    Reicht da eigentlich die angabe der Telefonnummer ? Die kundennummer von talkline bringt da ja eher nichts, oder ?!

    lg

  61. Feuerdrache
    2. Dezember 2009, 12:42 | #61

    Heute habe ich Rückmeldung von Foxmobile bekommen, dass bei meiner Kündigung noch die Angabe des Anbieters des Jamba-Pakets (also eteleon) fehlt. Daraufhin habe ich soeben bei Foxmobile angerufen und bin beim 2. Mal an einen netten und hilfsbereiten Herrn gelangt.
    Der hat das dann für beide Rufnummern eingetragen und versprochen, mir eine Kündigungsbestätigung per e-Mail zu senden.

    @Bo: die Angabe der Telefonnummer(n) reichte bei mir vollkommen.

  62. Bo
    2. Dezember 2009, 16:08 | #62

    Das hört sich ja gut an :)
    Habe jetzt eben noch auf mein Fax “etelon” drauf geschrieben und das geht dann gleich weg, habe es heute noch 2 mal probiert mit dem telefonieren – aber leider ohne erfolg :-( mit mir wollen sie wohl nicht reden :-(

  63. foxm2k
    4. Dezember 2009, 19:13 | #63

    Hallo,

    habe heute auch ein Schreiben von Foxmobile erhalten, in welchem sie wissen wollen bei welchem Anbieter (eteleon, getmobile etc) ich den Vertrag geschlossen habe. Jetzt ist heute, Freitag Abend, natürlich niemand mehr da. Ich hoffe die Kündigung zählt trotzdem als fristgerecht!! Kann dazu jemand was sagen?

  64. Bo
    8. Dezember 2009, 15:57 | #64

    Habe das gleiche schreiben bekommen, habe dann per fax noch mal alles & Etelon draufgeschrieben, aber wird hoffentlich funktionieren… auch dämlich dass nicht die handy nummer – wie ja eigentlich geschrieben – reicht!
    Habe aber jetzt auch schon meine Vertrag-Kündigungs Bestätigung =)

  65. SkY-Home
    8. Dezember 2009, 17:29 | #65

    Hi,

    habe bisher die Kündigungsbestätigung für eine der beiden Rufnummern erhalten – hatte für jede Rufnummer eine eigene Kündigung verschickt.
    Die Kündigungen wurden direkt nach einander gefaxt, komisch …
    Entsprechend telefonischer Rücksprache sollen allerdings beide Rufnummern gekündigt worden sein.
    Bat um erneute Zusendung der Kündigungsbestätigung für die zweite Rufnummer … mal schauen, wann diese kommen wird.

    Gruß
    SkY-Home

  66. foxm2k
    8. Dezember 2009, 20:00 | #66

    Hab in einem Schreiben für beide Nummern gekündigt und heute 2 Briefe, für jede Nummer einen mit der Bestätigung bekommen. Hoffe mal das passt dann so. Nur mit Jamba hab ich noch ein komisches Gefühl. Hoffe nur die wollen sich auf die Weise nicht über das erste, kostenlose Monat bringen damit danach die kostenpflichtige Verlängerung um 23 Monate greift.

  67. Bo
    9. Dezember 2009, 08:10 | #67

    ja… das hoffe ich auch sehr (jamba…) aber kein Problem, bin rechtsschutzversichert :)

  68. Bo
    13. Dezember 2009, 13:44 | #68

    Hallo!
    Habe jetzt vor einigen tagen die Bestätigung von Jamba bekommen, also doch alles im Lot :) Jetzt ist alles gekündigt & fertig !
    Super ! Vielen vielen Dank an Dealdokter – und Etelon :D
    lg

  69. Bo
    28. Dezember 2009, 13:42 | #69

    Hallo!
    So, nun ist die 1. rechnung da, und ich bin nicht wirklich zufrieden!!!!
    Anstelle der 19,90 wurden mir satte 31,26 abgebucht!
    Zu den 19.90 kommen noch die etwas 2 € für den Anruf bei etelon für anschlussgebührenbefreiung, das ist in ordnung. also gegen wir von 19,90+2 € aus – macht 21,90.
    Also immer noch rund 10 € zuviel abgebucht ! Die rechnung ist mehr als unübersichtlich, aber ich glaube dass ist das ausschlaggebende:
    Vertriebsservice-Gebühr, einmalig, 0176******* 4,1933
    da ein duo vertrag ja 2x, also insgesamt 8,20, denke + Mwst, dann käme ich auch die 10 €
    Aber davon war ja nie die rede !??!?!?!?
    hat jemand auch eine solche rechnung erhalten & hat jemand rat !?

    lg

  70. ath
    28. Dezember 2009, 13:54 | #70

    wurde bei mir auch so abgebucht… bin etwas verwirrt. vielleicht weiss ja einer von euch warum es auf einmal über 30 euro sind.
    die 2 euro für den anruf werden einem glaube ich direkt bei eteleon über die gesamtauszahlung wieder erstattet – das wäre ja dann noch ok aber der rest nicht…
    viele grüße

  71. Bo
    28. Dezember 2009, 14:14 | #71

    ja, das mit den 2 € ist ja auch ok.
    Also insgesamt 10 € zu viel, für 2x diese “einmalige vertriebsservicegebühr” habe gerade widerspruch gegen die rechnung erhoben …

  72. 28. Dezember 2009, 14:51 | #72

    Hallo ihr beiden, ich habe mal bei unserem Ansprechpartner bei Eteleon nachgehakt, da heißt es: “Wenn hier eine Vertriebsgebühr berechnet wurde, ist dies nicht korrekt und wird von uns reklamiert. Diese bekommt der Kunde auf der nächsten Rechnung wieder erstattet. Bitte senden Sie uns hierzu noch die Bestellnummer.”

    Bitte schreibt mir also kurz eine Mail mit eurer Bestellnummer, ich werde dies dann weiterleiten.

  73. SkY-Home
    28. Dezember 2009, 17:48 | #73

    Hi,

    bei mir ebenfalls: Es wurden 31,26 Euro abgebucht.
    E-Mail an den DealDoktor ist raus.

    Gruß
    SkY-Home

  74. Bo
    28. Dezember 2009, 18:20 | #74

    @ Dealdoktor

    danke für die schnelle Hilfe. Email ist auch raus (webmaster@…) war doch richtig, oder !?
    lg

  75. jekyll
    28. Dezember 2009, 21:47 | #75

    das scheint mir ja fast nach einem generellen Vorgehen auszusehen, auch bei mir sind 31,26€ verbucht?!

  76. susi
    29. Dezember 2009, 11:24 | #76

    Hallo,

    auch ich benötige die E-Mail-Adresse des Webmasters. Kann sie leider auf der HP nicht finden. Denn ich würde gerne auch meine Bestellnummer senden….! Vielen Dank

  77. Ani
    29. Dezember 2009, 13:32 | #77

    @susi
    Scroll mal die Seite ganz nach unten und klicke auf “Kontakt/Impressum”. Dort findest Du dann die Email Adresse

  78. Bo
    4. Januar 2010, 20:29 | #78

    @ Dealdoktor
    hat sich da denn jetzt schon was ergeben ?
    Oder einfach nächste Rechnung abwarten !?

  79. 5. Januar 2010, 10:00 | #79

    Du wirst die nächste rechnung abwarten müssen. Ich habe eure bestellnummern an eteleon weitergeleitet und eteleon hat dies bei talkline reklamiert. was jetzt passiert ist außerhalb unseres einflußbereichs

  80. foxm2k
    6. Januar 2010, 11:52 | #80

    Hm.. evtl. hab ich sie übersehen… in welcher Form müßte die Rechnung gekommen sein? Brief / Email ? Wie kann ich am besten Einspruch gegen die Rechnung erheben?

  81. Feuerdrache
    6. Januar 2010, 12:36 | #81

    Hab gerade mal bei debitel (0711 – 21856 -> Festnetznummer der teuren 01805-Nummer), zu denen Talkline seit neuestem gehört, angerufen. Bis man durchkommt, dauert das zwar ewig, aber es hat sich gelohnt.

    Der freundliche Herr (von debitel) fand es genauso unerhört von Talkline, dass sie diese Vertriebsservicegebühr erheben und hat sie mir für beide Rufnummer kurzerhand aus Kulanz gutgeschrieben ;-)

    Probiert es doch einfach mal aus!

    Übrigens: Talkline rechnet die Vertragszeiträume monatlich ab Vertragsschluss ab und nicht zum Monatsende!

  82. foxm2k
    6. Januar 2010, 15:42 | #82

    Hallo Feuerdrache. Hab eben mal die von dir angegebene Festnetznummer angerufen. Bin nach einigen Minuten auch durchgekommen. Mit dem Sachverhalt konfrontiert verwies mich der -ansonsten freundliche Mitarbeiter- an den Vertragspartner bei dem ich den Vertrag gemacht habe, in dem Fall also Eteleon?? Ich habe die schriftliche Rechnung noch nicht bekommen, nur die Abbuchung auf dem Konto…

    Was stimmt denn da nun jetzt?? Wer erhebt diese ominöse “Vertriebsservicegebühr”? Ich hatte das so verstanden daß die von Talkline erhoben wurde.

    Bitte um Mithilfe.

  83. Bo
    6. Januar 2010, 20:10 | #83

    Die Servicegebühr ist von talkline. Ruf noch mal an. du bekommst sicher jemand anders an die leitung. ich habe zwar 3x angerufen bis ich durchkam aber jetzt wurde sie mir gutgeschrieben – aber erst mal abwarten ob das auch wirklich passiert..

  84. Feuerdrache
    6. Januar 2010, 21:08 | #84

    Da bin ich auch mal gespannt, ob das wirklich passiert.

  85. nurbs999
    6. Januar 2010, 22:30 | #85

    Hallo zusammen,

    nach dieser “Neuigkeit” habe ich erstmal mein Konto überprüft. Bisher wurden bei mir “nur” 0,67 EUR abgebucht und die Rechnung dazu kam heute ins Haus. Hier eine Auflistung:
    Gutschr. Talkline Extra Duo => -0,14
    Paketpreise Talkline Extra Duo => 0,41
    Gutschr. MultiMedia-Pack GG Befreiung => -0,04
    Gutschr. Rechnungs-Checker => -0,08
    Rechnungs-Checker => 0,08
    MultiMedia-Pack => 0,04
    Das macht in der Summe 0,27 EUR jedoch wurde als Zeitraum 22.12.09 – 22.12.09 angegeben. Das macht für beide Karten 16,74 EUR pro Monat. Das kommt den 14,95 recht nahe. Meine Frage ist nun, ob ich mir trotzdem noch Sorgen machen muss, dass von Talkline unerwartete Kosten abgebucht werden, oder bin ich “fein raus”.

  86. Feuerdrache
    7. Januar 2010, 03:06 | #86

    Ich habe auch 2 Rechnungen bekommen. Dabei war die erste auch nur für einen Tag und enthielt eine Gesamtsumme von ca. 0,50 Euro.

  87. Bo
    7. Januar 2010, 15:38 | #87

    meine 1. war auch so gering, obwohls bei mit 0.67 waren ;-)

  88. whykiki
    7. Januar 2010, 16:48 | #88

    habe gerade mit der weiter oben angegebenen Festnetznr. von debitel mit einem Service Mitarbeiter gesprochen, der zuerst bezüglich der Servicegebühr sämtliche Schuld von sich gewiesen hat, der aufwand wäre ja so groß deshalb die Gebühr bla bla bla. Sobald ich anmerkte, dass diese Gebühr nicht rechtens sei, wurde er auf einmal sehr kulant und ich bekomme nun umgehend 10Euro gutgeschrieben! Habe außerdem erfahren, dass 2 meiner Tarifoptionen (direct spar und Rechnungschecker) trotz mittlerweile 2 Kündigungen immer noch nicht für beide Nr. gekündigt wurden! Sehr mysteriös! Werde diese jetzt zum 3. Mal kündigungen und hoffen, dass es diesmal klappt. Dealdoktor sollte bei der nächsten Aktion unbedingt darauf hinweisen, meiner Meinung nach, so einfach ist die ganze Geschichte nun auch wieder nicht und mit ner Menge Ärger verbunden (jetzt muss man ja auch noch die 2 Sim-Karten zurückschicken). Da ja auch jedes mal eine nette Provision für den Werbenden rausspringt finde ich so fair sollte man sein!

  89. 7. Januar 2010, 18:00 | #89

    whykiki :
    ich bekomme nun umgehend 10Euro gutgeschrieben!

    Freut mich für dich :)

    Dealdoktor sollte bei der nächsten Aktion unbedingt darauf hinweisen, [...]

    Auf das Kündigen der Optionen haben wir im Artikel natürlich hingewiesen (siehe Fallstricke/Kündigung). Wir bemühen uns immer, Angebote 100%ig transparent darzustellen. Dass die Karten zurückgeschickt werden müssen, stand nirgends – im Gegenteil: Ich zitiere aus der eteleon FAQ:

    Müssen nach Ende der Vertragslaufzeit Hardware / SIM-Karten zurückgesendet werden?
    Die komplette Hardware geht direkt nach erfolgreichem Vertragsabschluss in Ihr Eigentum über und muss auch im Fall eine Vertragskündigung nicht zurückgesendet werden. Auch die SIM-Karten müssen im Falle einer Vertragskündigung nicht zurückgesendet werden. Es fällt kein SIM-Kartenpfand o.ä. an.

    Dass sich diese Information im Nachhinein als falsch herausstellen würde, konnten wir nicht wissen und wirft ein schlechtes Licht auf eteleon. Aber wie du siehst, bemühen wir uns ja momentan sehr darum, euch weiterhin unter die Arme zu greifen.

    Liebe Grüße

  90. Bo
    8. Januar 2010, 07:26 | #90

    ich finde auch dass Dealdoktor die aktion sehr transparent dargestellt hat. das irgendwo ein haken ist & man sich damit ein wenig mühe geben muss sollte jeden von sich aus klar sein der so ein angebot eingeht.
    Ist ja auch jedem selbst überlassen!
    Klar ärgert man sich über so was aber da man ja auch im recht ist wird das ganze ja wohl pos ausgehen…
    Das einzige worauf man vll allg. hinweisen sollte: Talkline ist ein A**** in dem sinne dass sie es immer wieder versuchen geld abzubuchen was sie nicht dürfen ;-)
    Daher: rechnung kontrollieren :)
    lg

  91. foxm2k
    13. Januar 2010, 16:42 | #91

    Hab heute eine Email von eteleon erhalten:

    Sehr geehrter Herr xxx,

    um Ihre Anfrage bearbeiten zu können benötigen wir noch die Angabe der Telefonnummer zu dem Vertrag für den den die Vertriebsgebühr berechnet wurde. Wir bitten Sie uns die Telefonnummer mitzuteilen.

    Mit freundlichen Grüßen

    yyy

    Werd jetzt dann mal zurückschreiben…

  92. Bo
    13. Januar 2010, 18:48 | #92

    habe jetzt sowohl von talkline, etelon & telefonisch eine gutschrift erhalten – sollte also klappen… spannung bis zu nächsten rechnung ;-)

  93. foxm2k
    14. Januar 2010, 21:33 | #93

    Heute sind die 477,60 gekommen.
    Auf die Email von eteleon hab ich geantwortet, aber noch keine Rückmeldung erhalten.

  94. foxm2k
    16. Januar 2010, 13:20 | #94

    So, und heute sind zwei Briefe von Talkline gekommen in denen jeweils die Kündigung eines der beiden Verträge bestätigt wurde.
    Auf eine Rechnung per Post warte ich aber immer noch…

  1. 6. November 2009, 03:44 | #1
  2. 15. Februar 2010, 21:59 | #2