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Navi, Handys, etc. komplett kostenlos mit Gratis-Tarif Vodafone Allnet 100 von Eteleon

27. Juni 2010, 16:57 Uhr
Das Angebot gilt nur noch bis 30. Juni, bis dahin müssen auch die Verträge per Post/Fax eingegangen sein. Noch könnt ihr zuschlagen!

eteleon logo1 umsonst schnäppchen kostenlos Komplett Kostenlos Handy & Smartphone Gratis eteleon Endlich gibt es bei Eteleon mal wieder einen komplett kostenlosen Handy-Vertrag inklusive Prämie, der sich sehen lassen kann! Ihr bekommt einen Duo-Vertrag, mit dem ihr kostenlos telefonieren könnt (aber nicht müsst) und dazu eine Prämie geschenkt. Und das beste: Diesmal wir der Vertrag nicht über Talkline realisiert, sondern  direkt über von Eteleon über Vodafone. So versucht Eteleon, sich der Probleme zu entledigen, die es bei den letzten Aktionen immer mal wieder mit Talkline gab. Ich gebe euch gleich mal die Eckdaten:

  • Vodafone Allnet 100 Duo Tarif kostenlos (2 x 100 Freiminuten/Monat in alle dt. Netze)
    • Vorteil: Original Vodafone Tarif (kein Debitel/Talkline)
  • Prämie im Wert von ca. 100 Euro geschenkt (Navi, Touchscreen-Handy, Digicam, PS2, etc.)
  • ——————————————————————————————
  • Beides zusammen für 0,00 Euro – tatsächlich komplett kostenlos!

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Jetzt aber mal Schritt für Schritt. Fangen wir mit den Prämien an.

Komplett kostenlose Prämien

Hier habt ihr eine relativ große Auswahl an Handys, aber auch das beliebte Navigationsgerät TomTom ONE Classic (D/A/CH) ist dabei. Sie haben  allesamt einen Wert von rund 100 Euro, alternativ gibt es aber auch einige Prämien mit etwas niedriger angesetztem Wert (rund 70 Euro), wie z.B. eine Digitalkamera, ein Drucker oder einen digitalen Bilderrahmen.

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Highlight-Auswahl:

Der Tarif

Der Vodafone Allnet 100 Duo hat den großen Vorteil, dass er ein Original Vodafone Tarif ist, und nicht über kein Debitel/Talkline vermittelt wird. Die damit verbundenen Probleme gehören damit der Vergangenheit an. Der Tarif beinhaltet

  • 100 Freiminuten pro Monat in alle deutschen Netze (Mobil + Festnetz)

Da ihr 2 Sim-Karten bekommt, bekommt ihr also auch die 100 Freiminuten zwei mal. Ob ihr sie nutzt oder nicht, bleibt ganz euch überlassen, denn eine Mindestnutzung gibt es nicht. Somit habt ihr hier einen klassischen Schubladenvertrag, der meiner Ansicht nach jedoch zu schade ist um ihn nicht zu nutzen – das Angebot ist wirklich sehr gut. Die eigentlichen Fixkosten von je 14,95 Euro fallen wie immer komplett weg, da ihr den kompletten Betrag über die Mindestlaufzeit (24 Monate) im Vornherein überwiesen bekommt. Hier eine Rechnung:

  • 2x (24 x 14,95 Euro) = 717,60 Euro Gesamtkosten
  • 2x 24,95 Euro Anschlussgebühr fällt weg – wird einfach durch einen mitgesendeten Gutschein (Einlösung per Telefon) erstattet
  • 717,60 Euro Komplett-Erstattung von eteleon
  • 0 Euro für 2x 100 Freiminuten pro Monat
  • 0 Euro für Prämie
  • ———————————————————-
  • 0 Euro Fixkosten für Prämie + 200 Freiminuten/Monat!

Die 717,60 Euro werden acht Wochen nach Vertragsabschluss auf euer eteleon-Konto überwiesen, von dem aus ihr sie einfach auf euer Bankkonto überweisen lasen könnt. Ich habe das selbst schon mehrfach durchgeführt, funktioniert immer problemlos.

Haken und Kündigung

Bisher klingt das zu gut, um keinen Haken zu haben. Es gibt auch einen kleinen, der jedoch ganz leicht zu umgehen ist

  • Ihr bekommt eine kostenlose Zusatzoption hinzugebucht, nämlich die “Handy Entertainment Flatrate” aus dem Hause Jamba. Diese Option ist aber nur für die ersten 30 Tage kostenlos und würde danach monatlich 5 Euro kosten. Daher vergesst nicht, sie zu kündigen! Das geht jedoch ganz einfach, nämlich mit einem  Schreiben mit dem Stichwort “eteleon” sowie beide (!) Mobilfunknummern, Name und Anschrift per Post an Fox Mobile Distribution, Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin oder per Fax an 01805 – 52622744.
  • Dann müsst ihr natürlich noch den eigentlichen Handyvertrag kündigen, denn nach den 24 Monaten Mindestlaufzeit würden normale Gebühren von 2×14,95 Euro/Monat anfallen. Dazu bietet sich dieser Kündigungsgenerator an.

Die Aktion gilt nur bis Mittwoch, den 30.06.2010 – bis dahin müsst ihr den Vertrag per Post oder Fax gesendet haben.

DealDoktor meint: Wenn ihr die Kündigungen nicht vergesst, bekommt ihr hier wirklich einen genialen und kostenlosen Schubladen-Vertrag mit insgesamt 2×100 Freiminuten/Monat, die ihr nutzen könnt, aber nicht müsst – und eine Prämie noch kostenlos hinzu. Die Problemchen mit Talkline, die es in der Vergangenheit oft gab, können hier nicht auftreten, da Eteleon den Vertrag direkt über Vodafone realisiert. Außerdem ist nur eine Zusatzoption zu kündigen – auch hier waren in der Vergangenheit immer 4 Optionen am Start. Hier ist  also in meinen Augen wirklich alles top, ihr habt meine volle Kaufempfehlung.

Hier geht’s zum Angebot! >>

Author: Author: DealDoktor Schnäppchen
Categories: Schnäppchen Kategorien: Gratisartikel & Kostenlos
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  1. Michmo
    22. Juni 2010, 22:19 | #1

    Hat schon einer seine Anschlussgebühr von der Aktion letztes Jahr im Oktober erhalten? Ich kenne keinen und kann Eteleon soweit nicht mehr empfehlen! Wem ein TomTom oder ählniches das Risiko auf 50€ Verlust wert ist, sollte imho trotzdem zuschlagen…

  2. 22. Juni 2010, 22:38 | #2

    Hallo,

    der Kündigungsgenerator geht hier irgendwie nicht!

    LG

  3. 22. Juni 2010, 22:47 | #3

    @Michmo
    Im Oktober war die letzte Aktion in Zusammenarbeit mit talkline, wo diese Probleme aufgetaucht sind. Diesmal ist es wie erwähnt ein Orginal Vodafone-Vertrag, der nicht über Vermittler wie talkline geht. Daher sollten diese Probleme nicht auftauchen.
    Trotz allem solltest du dich an eteleon wenden, wenn du die Anschlussgebühr damals nicht erhalten hast.

    @lion
    Jetzt geht er :)

  4. 22. Juni 2010, 22:56 | #4

    Hallo Deal-Doktor,

    funktioniert das denn wirklich? Traue sowas immer nicht.

    LG

  5. nick
    22. Juni 2010, 23:37 | #5

    Hey,
    auch ich finde sowas immer suspekt.
    Aber wenn es wirklich funktioniert:
    Tagesgeldkonto z.B. bei .comdirect aufmachen. Die ~750€ draufüberweisen. 2,12% Zinsen pa haben, jeden Monat 30 auf sein Girokonto, von dem die Handygebühr abgebucht wird, überweisen (externes Konto, damit man a) die 750,- net vorher ausgibt/ besseren Überblick hat und b) höhere Zinsen).
    Damit macht man dann neben den 2 Handys o.ä., den 2 Gratisverträgen auch noch Geld durch die Zinsen ? Zu schön um wahr zu sein, oder ? =(

  6. Feuerdrache
    22. Juni 2010, 23:43 | #6

    Hab bei der Kooperation mit talkline keine Rückerstattungsprobleme gehabt. Eine Doppelberechnung habe ich mit talkline/debitel telefonisch klären können.

  7. aktivpass
    22. Juni 2010, 23:44 | #7

    @ nick. Könnte klappen wenn dein Tagesgeldkonto automatisch monatlich auf dein normales konto überweist.

    Habe vor einem Jahr über eteleon mit Talkline vertrag abgeschlossen. Seitens eteleon war alles top.

  8. 22. Juni 2010, 23:59 | #8

    @lion
    Glaub mir – es funktioniert. Ich habe in den letzten Jahren schon 4 oder 5 solcher Verträge abgeschlossen, und nie Probleme gehabt. Die Prämien habe ich teilweise behalten, teilweise auf eBay versteigert. Wenn du die Punkte oben beachtest (Kündigung), funktioniert das wirklich komplett ohne irgendwelche Haken.

    @nick
    Genau, wenn du bei der Comdirect ein Tagesgeldkonto aufmachst, kannst du erstens noch von den 50 Euro Startgeld profitieren und zweitens auch noch von den aktuell echt guten Zinsen. Mit einem Dauerauftrag auf dein normales Konto sollte das mit der monatlichen Abbuchung auf diese Weise auch locker funktionieren.

    Aber auch ohne die Zinsen ist das Angebot ja auch schon top.

  9. Diesel
    23. Juni 2010, 03:02 | #9

    Falls es sich um Original O2, Vodafone, Telekom, Eplus Verträge handelt, kann man bedenkenlos zuschlagen. Von talkline, telco, debitel, etc. würde ich die Finger lassen. Man erspart sich eine Menge ärger/arbeit (ich spreche aus Erfahrung).
    Entweder ihr greift euch einen guten Tarif wie den Vodafone Allnet 100 für 0€ ab, oder ihr holt euch einen Schubladen-Vertrag + Prämie. Ich greife nur zu, wenn ich pro Vertrag mehr als 100€ als Prämie erhalte. Kommt in letzter Zeit zwar kaum vor, aber jeder muss sich ein Limit setzen, wann sich für ihn ein Vertrag lohnt.

  10. woon
    23. Juni 2010, 08:09 | #10

    Wie läuft das denn mit der Überweisung der monatlichen Kosten auf einen Schlag?
    Ich bezahle erst mal die knapp 15 Euro monatlich bis ich die Auzahlung bekomme und dann kann ich davon die monatlichen Gebühren für die Restlaufzeit mit einem Mal überweisen? Ziehen die nicht monatlich vom Konto ab? Muss ich da noch was mit denen regeln, von wegen Vorauszahlung? Oder stellen die von alleine die Abbuchungen ein, sobald die den ganzen Batzen haben?!

  11. 23. Juni 2010, 08:59 | #11

    @woon
    Also… Anfangs bekommst du monatlich 2x 15 Euro vom Konto abgezogen, aber nach etwa 8 Wochen hast du ja den ganzen Batzen (die 716 Euro) auf deinem Konto. Auch dann werden weiter jeden Monat 2×15 Euro abgezogen, solange bis der Vertrag nach 24 Monaten ausläuft.
    Wenn du alles auf einen Schlag bezahlen willst, kannst du den fälligen Betrag (Bei Nichtnutzung der Simkarten also 716 Euro) auch gleich im Voraus an Vodafone überweisen. Dafür nimmst du diese Daten:
    Empfänger: Vodafone, Kontonummer: 2508000, BLZ: 30070010 Verwendungszweck: Mobilfunknummer. Wichtig ist, dass du das erstmal mit kleineren Summen ausprobierst und überprüfst, ob es auf der Rechnung angerechnet wird. Danach kannst du dann den ganzen Betrag überweisen.

  12. woon
    23. Juni 2010, 10:30 | #12

    @ Doc
    Danke für die Infos.

  13. nick
    23. Juni 2010, 10:56 | #13

    Dadurch entfallen dir aber paar € (10 – 15) an Zinsen. ;)

  14. 23. Juni 2010, 12:41 | #14

    ist dieser shop seriös? ich kann mir nicht vorstellen, das mir ein handyshop in paar wochen satte 700-800€ auf mein konto überweist, ohne davon einen echten nutzen zu haben?

    das hier ist doch alles fake, oder?

  15. Pala
    23. Juni 2010, 12:56 | #15

    Also auf DealDoktor gab es noch nie Fakes. Und eteleon gab es schon öfter und lange Zeit und es lief immer gut. Wenn es Probs gab, war das Talkline, aber das is ja jetzt außen vor. Der Nutzen von Eteleon: Durch die Menge der Abschlüsse durch solche Aktionen bekommen sie eine ordentliche Provision. Ich habs auch schon eteleon gemacht, lief alles gut

  16. 23. Juni 2010, 14:01 | #16

    @dasdoller
    Pala hat das genau richtig beschrieben. Eteleon bekommt für das Vermitteln des Vertrages eine Provision, von der sie euch eure Fixkosten komplett erstatten können. Im Endeffekt bleibt dann bei jedem Vertrag noch ein kleiner Gewinn übrig, so dass sich das Angebot bei der Masse der vermittelten Verträge (und grade bei solchen Kostenlos-Verträgen sind das nicht wenige) für Eteleon ebenfalls lohnt.
    So kannst du diesen Vertrag also wirklich komplett kostenlos nutzen.

  17. Ahnungsloser
    23. Juni 2010, 15:03 | #17

    Ist das Handy gebrandet und Simlook frei?

  18. Pala
    23. Juni 2010, 15:23 | #18

    Die sind bei Eteleon immer auf jeden Fall SIM-lock frei. Branding haben die glaube ich auch keines, das weiß ich aber net genau

  19. Bo
    23. Juni 2010, 20:53 | #19

    Hallo,
    habe das auch schon häufiger gemacht & nun wieder,
    habe gerade den Vertrag angeschaut, dort steht jetzt aber folgendes:
    VF Superflat Wochenende ist angereuzt (punkt 7)
    sowie
    Vodafone MinutenOption 60

    ?!?!??!?!?!?!

  20. 24. Juni 2010, 06:45 | #20

    @Bo
    Hallo Bo, ich habe hierzu nochmal um ein Statement von Eteleon gebeten.

  21. Bo
    24. Juni 2010, 06:51 | #21

    das ist lieb, danke =)

  22. 24. Juni 2010, 10:20 | #22

    @Bo
    Das liegt daran, dass der Tarif bei Vodafone noch nicht angelegt ist. Vodafone hatte es nicht geschafft auf die schnelle einen komplett neuen Tarif anzulegen und deswegen haben die Händler die Anweisung bekommen die Superflat Weekend mit 60 Minuten Option zu buchen. Alle in dem Zeitraum gebuchten Tarife werden dann von Vodafone auf Allnet 100 intern umgestellt.

    VG,
    eteleon09

  23. Mobil
    24. Juni 2010, 14:39 | #23

    weiß hier jemand, ob man die Zusatzvereinbarung auch unterschrieben zurücksenden muß.

  24. Andi
    24. Juni 2010, 17:03 | #24

    Guckt mal hier: http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngENL2010-06-23_1/KOMPLETT-KOSTENLOS-Zusaetzlich-120-Euro-GESCHENKT/

    Hier ist die Prämie 120 EUR Barauszahlung…und man kann die Verträge pro Nase gleich 2x bestellen –> 240 EUR…sehr interessant :)

  25. Max
    24. Juni 2010, 19:50 | #25

    Hallo zusammen,

    mich macht der Punkt den Bo erwähnt hat auch skeptisch. Ebenfalls die Sondervereinbarung, Seite 3 des Vertrages.

    Hier steht das Vodafone AllNet Angebot sei nur bis zum 12.6. gültig, der ja schon deutlich überschritten ist.
    Selbst wenn es mit unserer Aktion nichts zu tun haben sollte, werde ich so etwas mit Sicherheit nicht unterschreiben !

    Einen Vertrag zu unterbreiten mit der falschen Tarifoption ohne darauf hinzuweisen sowie veralterte Angebote die unterschrieben werden müssen, zeugt für mich von mangelnder Seriosität.

    Entsprechend werde ich meine Bestellung nun stornieren.

  26. 24. Juni 2010, 20:39 | #26

    @Max
    Ich bin mir sicher, dass das trotzdem funktionieren wird, den Sachverhalt und die zugrhörigen Gründe hat Eteleon selbst ja auch drei Kommentare über deinem schon dargestellt.
    Aber es wäre zugegebenermaßen schon gut gewesen, wenn dieser Passus angepasst worden wäre.

  27. Bo
    24. Juni 2010, 20:47 | #27

    ja, glaube auch das das ok sein wird, hatte noch nie probleme mit etelon & das wäre dort ja nicht mein 1. vertrag =)

  28. FalconX
    26. Juni 2010, 02:14 | #28

    Hab soweit alles ausgefüllt und den Vertrag ausgedruckt, gehe davon aus, dass wenn man Punkt 11 der Beratung nicht zustimmt auch dort nicht unterschreiben muss, aber was ist mit Punkt 12?
    Ohne Schufa Einblick kann der Vertrag wahrscheinlich nicht abgeschlossen werden, oder gehts auch ohne?
    Und was soll man bei Punkt 13 eintragen, wenn die Vodafone Karte mit der Nummer doch erst noch kommt!?

  29. Jazon
    26. Juni 2010, 15:17 | #29

    Hallo,

    muss man die Simkarten zurück schicken nach 2 Jahren? Wenn ja, was fallen für kosten an, wenn man es nicht tut?
    Also ich kriege 2 x 30 Euro abgebucht und dann sind meine 716 euro auf meinem Konto. Und den Restbetrag kann man im Vorraus bezahlen:
    Empfänger: Vodafone,
    Kontonummer: 2508000,
    BLZ: 30070010
    Verwendungszweck: Mobilfunknummer

    Das mit dem Vodafone Superflat war auch verwirrend, hat sich ja aber geklärt.
    Und die Jambateile gleich für beide Nummern kündigen.
    Stimmt das soweit?
    coole seite, gruß

  30. 26. Juni 2010, 17:09 | #30

    @FalconX
    Ohne Schufa geht’s leider nicht, wie bei quasi jedem Handyvertrag.
    Da ich den Vertrag nicht vorliegen habe, kann ich zu den einzelnen Paragraphen leider nichts sagen.

    @Jazon
    Das mit den Simkarten zurückschicken war eine Klausel von talkline. Da das hier kein talkline-, sondern ein Original Vodafone-Vertrag ist, muss du sie nicht zurückschicken.

    Deine Rechnung und der Rest stimmt auch ganz genau. Zu beachten gibt es nur noch, dass die 716 Euro nach 8 Wochen auf deinem Eteleon-Benutzerkonto verfügbar sind, von wo aus du sie dann auf dein eigenes Bankkonto überweisen kannst. Hierfür können auch noch mal maximal 1-2 zusätzliche Wochen versteichen, je nachdem, wie schnell das überwiesen wird.

    Grüße

  31. bobmann
    26. Juni 2010, 17:31 | #31

    Kann ich das Jamba-Abo auch per Mail an eteleon kündigen?

  32. bobmann
    26. Juni 2010, 17:39 | #32

    Achja, was ich auch fragen wollte: Kann jemand eins der Handys empfehlen?

  33. 26. Juni 2010, 19:01 | #33

    @bobmann
    Nein, Jamba kündigen geht nur an o.g. Adresse.
    Bei den Handys scheint das Samsung S5230 sehr gut abzuschneiden: Bei Amazon hat es satte 4,5 von 5 Sternen, du kannst dir ja mal ein paar der über 1000 (!) Kundenmeinungen durchlesen.

  34. bobmann
    27. Juni 2010, 10:44 | #34

    Hallooo, ich schon wieder… Also erstmal danke an den Doktor :)
    Jetzt habe ich auf eteleon bestellt und als die Bestellung eigentlich fertig sein sollte kam ich auf einen frischen Anmeldebildschirm, ist das normal? Außerdem kann ich in meinem eteleon-Konto nirgends etwas über die Bestellung finden, ich bin jetzt total unsicher ob die geklappt hat, weiß da jemand bescheid?

  35. gregor
    27. Juni 2010, 12:38 | #35

    @bobmann
    Hast du eine Bestellbestätigung per E-Mail bekommen? Und wenn im eteleon-Konto auch nix steht, dann ist der Vertrag wohl aus irgendeinem Grund nicht drurchgegangen. Ich würd’s nochmal machen. Falls unerwarteterweise dann doch beide Bestellungen durchgegangen sind, kannst du eine ja einfach stornieren.

  36. Ryu
    27. Juni 2010, 18:57 | #36

    @bobmann
    Nach jamba AGBs geht Kündigung bei Jamba auch fernmündlich über Telefon oder per E-Mail oder eventuell auch über ne SMS.

  37. Snaky
    28. Juni 2010, 12:37 | #37

    Ich weiß nicht, würde das Angebot wahrnehmen aber irgendwie ist mir das alles so unsicher…

  38. 28. Juni 2010, 13:13 | #38

    @Snaky
    Ich kann nur sagen, dass ich es schon mehrmals gemacht habe (und andere hier ja auch, siehe Kommentare). Nie ist was schief gelaufen, und dieses Angebot ist wirklich gut. Aber im Endeffekt musst du selbst entscheiden…

  39. divi
    28. Juni 2010, 15:50 | #39

    bobmann :
    Achja, was ich auch fragen wollte: Kann jemand eins der Handys empfehlen?

    Also ich kann das Nokia 2710 Navigation empfehlen, ist zwar nur ein S40, hat dafür GPS mit Routenplaner für Fuß und Auto. Es gibt kostenloses Weltweites Kartenmaterial was per PC aufgespielt werden kann. Kommt eben darauf an, ob man eher auf irgendwelche Spielereien der anderen Handys mehr wert legt. Nur der Akku könnte etwas besser sein.

  40. FalconX
    28. Juni 2010, 17:18 | #40

    Weiß jemand, ob man den Vodafone Vertrag auch direkt im Vodafone Shop mit Vorlage des Ausweises abgeben kann?
    Unser Faxgerät spinnt mal wieder rum und einen Scanner zum einscannen der Dokumente habe ich nicht.

  41. divi
    28. Juni 2010, 17:27 | #41

    @FalconX: das muss doch an eteleon, die wickeln die vertragsanbahnung ab. sicher macht das auch ein vodafoneshop für dich, aber die provision wird dann der shopbetreiber behalten.

  42. Bo
    28. Juni 2010, 17:28 | #42

    hat schon jemand ne bestätigung bekommen ? vertrag hab ich zurück geschickt & da steht auch “ok”, aber sonst ging das immer ruck zuck !?

  43. bobmann
    30. Juni 2010, 10:30 | #43

    @Bo
    Geht mir ganz genauso, die Dokumente wurden akzeptiert, aber sonst hab ich nix gehört. Ich denke die werden sich spätestens morgen melden, haben sicher zum Monatsende wegen der ganzen auslaufenden Aktionen Stress.

  44. Jazon
    30. Juni 2010, 20:30 | #44

    Hab mein LG GS 290 un die Simkarten heute erhalten und die 2 Gutscheine per Handyhotline eingelöst. Anruf dauet ~50 Sekunden vollautomatisch und die 42ct werden auch erstattet.

  45. FalconX
    1. Juli 2010, 10:55 | #45

    Hab gestern meinen unterschriebenen Vertrag gefaxt, bis heute immer noch keine Bestätigung bekommen, den Ausweis hatte ich einen Tag vorher fotografiert und über die Webseite hochgeladen – wurde akzeptiert.
    Hab jetzt gesehn, die haben 2 Fax Nummern: 089 – 999 793 55 und 0188 – 09 117 350, die erste stammt aus dem Pdf “Checkliste”, die 2. aus der Email mit den Unterlagen.
    Auf Fragen (von letzter Woche) zum Vertrag per Kontaktformular wird auch nicht geantwortet, bekam aber gestern eine Mail, das meine Anfrage in ca. 2 Werktagen beantwortet wird :S
    Wahrscheinlich Absicht, damit man letztendlich doch die 50Cent/Min. Hotline anruft.
    Der Laden ist mir jetzt schon suspekt!

    Noch jemand der seine Unterlagen an die erste Fax Nummer geschickt hat? Wurde der Eingang bestätigt?

  46. bobmann
    3. Juli 2010, 20:49 | #46

    Hallo, ich schon wieder :)
    Seit 30.6. werde ich mit der Meldung beglückt, dass ein technischer Fehler vorliegt der zur Zeit behoben wird. Ich befürchte ich bin da nicht der einzige! Ab wann ist es ratsam dem Support zu schreiben bzw. vom Angebot zurückzutreten (Ist es das überhaupt?)? Wird außerdem die Widerrufsfrist von 2 Wochen damit mit verzögert? Sind ja nun immerhin schon 4 Tage ungewisses Warten!
    Vielen Dank :)

  47. 4. Juli 2010, 12:38 | #47

    @bobmann
    Ich habe den eteleon Support nochmal angeschrieben, die sollen sich hier demnächst noch mal zu Wort melden bzgl. dieser Problemchen.

  48. 5. Juli 2010, 10:25 | #48

    Hallo bobman,

    die Widerrufsfrist ist durch die technischen Probleme nicht betroffen. Diese gilt ab Aktivierung der Simkarte. Den Support kannst du, wenn du Fragen hast gerne jederzeit anschreiben. Das Problem sollte allerdings bald behoben sein.

    VG,
    eteleon09

  49. klabautermann
    6. Juli 2010, 12:58 | #49

    @ FalconX
    Die teuere Support-Nr. braucht man auch nicht anzuwählen. Eine kurze Suche auf http://www.0180.info zeigt die Münchner Festnetznummer.
    ;)

  50. FalconX
    6. Juli 2010, 22:46 | #50

    @klabautermann
    Danke für den Tipp, werd da morgen mal anrufen.

    Mal sehen, ob es noch was nützt…
    Hab 2 Verträge abgeschlossen, am 26.06. einen für mich und am 30.06. noch einen für meine Mutter.
    Bei meiner Mutter sind alle Vertragsdaten per Email und auf Abruf im “Service” Bereich auf der eteleon Seite da, bei mir fehlt ein Vertrag/Pdf Dokument für die 2. Simkarte.
    Vielleicht ist das einer der technischen Fehler…
    War mir zuerst blöderweise auch garnicht aufgefallen, dass man ja für beide Simkarten die Verträge unterschreiben muß, dementsprechend hatte ich meiner Mutter auch nur einen Vertrag zum unterschreiben ausgedruckt, welcher am 30.06. rübergefaxt wurde und ich wunderte mich schon, warum die den Eingang nicht bestätigen.
    Mittlerweile wurden beide Verträge von eteleon storniert (Benachrichtigung kam per Email), nichtsdesto trotz wurden mir nach der Stornierung die Verträge zum unterschreiben nochmals per Post zugeschickt (bis auf das fehlende Dokument von dem Vetrag von mir) mit einer Frist zum 08.07. und bis zum 12.07. (letzteres Datum gilt für den Vetrag von meiner Mutter).
    Einerseits mein Fehler, andererseits ziemlich chaotischer Laden, wo alles nur automatisch abläuft…
    Auf Email Anfragen wartet man Tage.

  51. 6. Juli 2010, 23:13 | #51

    Auf Email Anfragen wartet man Tage.

    Nicht als treuer DealDoktor Leser :) Ich habe dein Anliegen an eteleon weitergeleitet. Lass mir doch bitte mal noch Deine Vertragsnummern zukommen an die E-Mailadresse im Impressum

  52. Hugo
    10. Juli 2010, 11:38 | #52

    Bei Eteleon muss man inzwischen echt aufpassen, die schalten einfach irgendwelche Zusatzoptionen, die ein monat kostenlos sind aber sich um 23 monate verlängern; erster Monat kostet nix, darauf folgend jedoch schoN!
    das Spiel haben die damals bei der Talkline aktionen auch gemacht, wenn man darauf nicht achtet, da es ja in dem Vertrag nicht drin steht, dann zahlt man kohle! Jetzt bei dieser Aktion genau das gleiche! Da verweist Talkline einem zu eteleon und umgekehrt. Ich finde es echt eine frechheit! In dem Sinne ist es echt kein Seriöser Anbieter! (Ich muss inzwischen wg. 3 / 4 verträgen mit dennen kämpfen und das ist sehr sehr ärgerlich)

  53. Hugo
    10. Juli 2010, 11:39 | #53

    Ach ja ich rede nicht von den Zusatzoptionen von Jamba oder Fox mobile, sondern Rechnungschecker u.ä.

  54. Bo
    10. Juli 2010, 12:08 | #54

    hatte bisher keinerlei probleme, wenn man sich den vertrag durchliest & nicht blind drauf los rennt steht da alles genau aufgelistet!
    Bei dem letzten etelon waren bei mir auch rechnungschekcer & co dabei – aber das stand da ja auch…. und dann eben kündigen – habe mitlerweile viele verträge und KEINE Probleme – gut mal anschlusspreis berechnet aber mein gott, kurz ne email und gut,…

  55. 10. Juli 2010, 14:17 | #55

    @Hugo
    Die Zusatzoptionen werden wohlgemerkt nicht “einfach so” hinzugebucht, sondern sind jeweils immer online im Angebot vermerkt.
    Wenn man sich das gut durchliest und rechtzeitig kündigt (siehe “Haken und Kündigung” in meinem Artikel oben), funktioniert das alles problemlos.

  56. Markus w.
    13. Juli 2010, 11:35 | #56

    Hallo, ich würd den Vetrag gern für meine Twins nehmen, so für den fall das die mal allein unterwegs sind und ein HAndy mithaben sollen. Die sind jetzt 10. Kann ich die Auszahlung 717,60 Euro auch auf das Vodafone Konto überweisen? Damit die Monatlichen Kosten wegfallen?
    D A N K E

  57. 13. Juli 2010, 14:03 | #57

    @Markus w.
    theoretisch ist das möglich. Nur leider ist das Angebot schon am 30.6. abgelaufen. Warte am besten bis zur nächsten Aktion!

  58. Cybasurfa
    14. Juli 2010, 17:50 | #58

    Hallo,

    ich muss ehrlich sagen, dass ich von den Eteleon-Service mehr als enttäuscht bin. Ich habe das Package am 29.06. bestellt und die Unterlagen sofort hochgeladen. Am nächsten Tag wurde mit bestätigt, dass alles in Ordnung sei und der Vertragsaktivierung somit nichts mehr im Wege steht.

    Da ich in den kommenden Tagen nichts mehr gehört habe erkundigte ich mich nach dem aktuellen Stand, mir wurde gesagt, dass sich alles aufgrund von Computerproblemen verzögern wird. Am 09.07 – also 11 Tage nach Bestellung erhielt ich die Info, dass die Bestellung aufgrund der Vielzahl an Bestellungen storniert wird. Als Entschuldigung erhielt ich einen EUR 10,– Gutschein – nein, danke! Überteuerte Hardware werde ich bei eteleon sicherlich nicht kaufen. Warum kostet das iPad dort beispielsweise EUR 629,– und nicht EUR 499,– wie im Apple Store?

    Ein Brief an den GF mit Schilderung dieses Falles brachte auch keine Klärung. Man wiederholte nur, dass mit diesem Ansturm nicht gerechnet wurde. Mein Gott, als ob es so schwer wäre einen Counter auf der Angebotsseite einzubinden der verdeutlicht, wie viele Angebote noch verfügbar sind. Bedauerlicherweise sichert sich eteleon ab und sagt, dass die Annahme des Angebotes des Käufers erst bei Bestellung erfolgt – somit bleibt dem Kunden rechtlich gesehen keine Möglichkeit das Package einzufordern.

    Andererseits haben die nun für EUR 10,– mal ordentlich Ihre Kundendatenbank aufgefüllt – auch keine schlechte Idee um an Kundendaten zu kommen …

  59. Michmo
    14. Juli 2010, 18:03 | #59

    Zehn Euro für nen Eintrag in ihre Kundendatenbank, halte ich nicht für günstig ^^

    Das mit den Wahllosen nicht im Vertrag bemerkten Zusatzoptionen kann ich leider nur bestätigen – das ging einem Bekannten von mir so. Wir beide das selbe Angebot nur er mit jamba, obwohl es nirgendswo stand…

    Ansonsten muss ich anmerken, dass bei einer Aktion im Oktober letzten Jahres erst nach mehrmaligen Nachtreten und extremen Aufwand die Anschlussgebühr erstattet wurde – will garnicht wissen, wieviele bis heute die Anschlussgebühr nicht haben und sich bloß nicht mehr erinnern…

  60. Cybasurfa
    14. Juli 2010, 18:14 | #60

    Da muss ich dir widersprechen Michmo.

    Im Gegensatz zu dem Aufwand der z.B. der Kauf von Adressen machen wurde steht dieser Art der Kundengewinnung so gut wie garkeine Inanspruchnahme von Mitarbeiterkapazität dagegen.

    Du als Kunde gibst selbst deine Daten ein, die wandern anschließend wahrscheinlich sofort in eine Datenbank und sind dauerhaft gespeichert.

    Sollte jemand Adressen kaufen sind erstmal Mitarbeiter damit beschäftigt, ein Raster zu entwerfen welche Kunden interessant sind. Dann folgt die Verbuchung der Rechnung z.B. von Schober Datendienste und die Daten müssen unter Umständen noch eingepflegt werden.

    Den Gutschein für die “aufs Abstellgleis geschobenen Kunden” wurde ich sowieso nur als Eventualverbindlichkeit ansehen. Meiner Meinung nach wird jemand dort sicherlich nicht überteuerte Hardware kaufen nur um diesen EUR 10,– Gutschein einzulösen.

    Insofern sind die Kosten der Datenbeschaffung hier weitaus geringer – mit dem Nachteil, dass man die Kunden verärgert hat. Wenn dem GF ein Brief per Einschreiben nicht Anlass genug für eine persönliche Entschuldigung sowie ein Vergleichsangebot ist, dann ist das für mich System dort.

    Ich werde der Nutzung meiner Daten gemäß § 14 BDSG widersprechen. Einen solchen Verein unterstütze ich durch meine Kundendaten sicherlich nicht.

  61. Bo
    14. Juli 2010, 18:33 | #61

    Wenn bei Aldi ein angebot ausverkauft ist & ihr ne halbe stunde vor der Öffnung vorm Laden gestanden habt seit ihr dann auch so mies drauf ?!
    Mein Gott…

  62. Cybasurfa
    14. Juli 2010, 18:44 | #62

    Beim Aldi weiß ich auch sofort ob ein Angebot vorliegt oder nicht – im Gegensatz zu eteleon kanns mir beim Aldi nicht passieren, dass ich etwas in den Einkaufswagen lege, damit durch die Kasse gehe und mir eine Kassiererin wild mit den Händen fuchtelnd hintergelaufen kommt und sagt: “Sorry, ist aufverkauft!”

    Mir geht es auch nicht prinzipiell um die Stornierung an sich, sondern dass die erst so lange nach der Bestellung gemerkt haben:

    Hoppla, wir haben ja garkein freies Kontingent mehr.

    Wäre ich an deren Stelle gewesen, hätte ich den Kunden Alternativangebote unterbreitet und nicht so einen dubbeligen Gutschein versendet.

  63. FalconX
    15. Juli 2010, 15:34 | #63

    @Cybasurfa das mit dem schlechten Kundenservice kann ich ebenfalls nur unterstreichen.

    Zumindest durch das Engagement vom DealDoktor erhielt ich etwas schneller Antwort von dem Laden, allerdings keine zufriedenstellende. Trotzdem nochmal Danke an dieser Stelle an den “DealDoktor”.

    Wie bereits im vorherigen Beitrag geschrieben, wurden mir nicht alle Daten zugeschickt ohne die ich den Vertrag, bis zu der knapp bemessenen Frist zum 30., eh nicht hätte abschließen können.
    Fehler oder gewollt – da das Kontigent nicht ausgereicht hat, wie sich ja jetzt durch cybasurfa herausgestellt hat – sei jetzt mal dahingestellt…
    Ein Alternativangebot, ein 10€ Gutschein oder zumindest eine Entschuldigung, bzw. generell ein Eingehen auf mein Anliegen war bei mir auch nicht drin. Mit einem knappen Antwortsatz von wegen Frist vergangen, Pech gehabt, war man als Kunde bei eteleon dann durch – Nächster!

    Trotzdem würde mich interessieren, wie es bei anderen gelaufen ist, deren Bestellung nicht storniert wurde. Prämie & Auszahlung pünktlich im zeitlichen Rahmen erhalten?

  64. Bo
    15. Juli 2010, 16:07 | #64

    Ich habe noch nie Probleme gehabt, schon 3x alles superschnell erhalten.
    Dieses mal auch, klar, das Geld natürlich noch nicht aber das dauert ja auch ca. 8 Wochen.
    Kann nur positives von denen berichten, wenn ich ne mail geschrieben habe habe ich immer sofort ne antwort bekommen oder wenigstens ne mail in der stand dass es aufgrund der sonderaktion etwas länger dauern könnte.

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