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Boaaaaaaaaaaaaaah….danke DD. Das ist ja nett

Übrigens das steht in der Bestätigungsmail drin
Eventuelle Coupons und Preisreduzierungen werden später in einer gesammelten Bestellbenachrichtigung angerechnet

also bei mir funktioniert der gutscheincode nicht, entweder nicht mehr oder hat nie funktioniert

Den musst du ganz am Anfang bei der Registrierung eingeben, glaube ich!

@ Bine, von mir biste schon mal geworben, hoffe das klappt

Danke Susanne
@all Ihr müsst den Code schon bei der Registrierung eingeben. Rechte Seite

Der eingegebene Gutschein ist leider nicht gültig.

dito

@Bine

wo soll das genau sein? http://prntscr.com/bepur

gutschein wurde akzeptiert, wird aber im kundenkonto nicht angezeigt?!

ah, erst Warenkorb vorbereiten und dann registrieren

Tomtom :
gutschein wurde akzeptiert, wird aber im kundenkonto nicht angezeigt?!

okay, im letzten Bestellschritt steht bei mir auch:

Der eingegebene Gutschein ist leider nicht gültig.

Tomtom :
gutschein wurde akzeptiert, wird aber im kundenkonto nicht angezeigt?!

Eventuelle Coupons und Preisreduzierungen werden später in einer gesammelten Bestellbenachrichtigung angerechnet

ich hatte bei.der registrierung den gutschein eingegeben, doch beim kauf.funktioniert es trotzdem nicht ich soll zahlen

und in meinem kundenkonto ist der gutschein verschwunden

nur schrott haben die

Habe mal die Hundetasche bestellt … und Bienes nummer eingetragen!!!

Nur für neukunden oder wie?

@jimbob [iOS]
Ja klar. “für Ihren ersten Einkauf”

Bei mir hat es geklappt, man muss den Registrierungsvorgang erst komplett abschließen durch Bestätigung des Links in der Mail, dann geht es.

@Bine
Ich war zu schnell und hatte Deine Kundennummer noch nicht. Sorry, ich hätte es Dir von Herzen gegönnt!

Sagt mal, wo finde ich denn jetzt meine Kundennummer? Und was habe ich davon, wenn ich Kund_innen requiriere? Ich blicke da irgendwie nicht ganz durch…

Bei mir hat es Problemlos geklappt mit der Gutscheineinlösung! Danke für den Tipp!
@ Bine: Du hast mich geworben!

eine schöne Damenuhr für effektiv 5 EUR, kann Frau nicht meckern.
Danke für den Tipp

“Der angegebene Gutschein ist leider nicht gültig”.
Dafür haben die jetzt meine Daten -.-

Hat alles problemlos funktioniert. Vielen Dank.

Hatte am Anfang meine Daten und den GS-Code (und natürlich Bines Kundenummer)eingegeben, da hieß es bei beiden “akzeptiert”. Emailadresse bestätigt, Ware ausgesucht, zur Kasse – “Gutscheincode ungültig”. Wird es jetzt auf der Rechnung berücksichtigt…?

ihr müsst den code nicht nochmal eingeben, das guthaben wird verrechnet, seht ihr in der letzten übersicht, bevor ihr bestellen klickt!

Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Sie erhalten umgehend eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.

Schon jemand bekommen?!

klar

gut ich jetzt auch und meine richtige bestätigung kommt dann 2:15 uhr

Der von Nebenan :
ihr müsst den code nicht nochmal eingeben, das guthaben wird verrechnet, seht ihr in der letzten übersicht, bevor ihr bestellen klickt!

Da stand bei mir nichts von Anrechnung… Auf meiner (bisherigen) Bestellbestätigung auch nicht Mal warten, was da morgen früh steht.

Also ich bin beim letzten Schritt, dann müsste ich auf “kaufen” klicken, aber das möchte ich für den Preis ja nicht. Der Gutschein wird hier nicht angezeigt, kann nicht eingelöst werden und wird auch in meinem Kundenkonto unter “Gutscheine” nicht angezeigt. Hat jemand zufällig eine Lösung dafür?

@tucki
Bestellen und wenn Dir der Preis nicht passt, stornieren.

Keine Anrechnung des Gutscheins auf der 2. Bestellbestätigung – hatte den Code bei der Registrierung angegeben, war aber im Bestellverlauf verschwunden. Ärgerlich, hab’ jetzt storniert…

Bei mir ging alles und die Bestätigung kam heute früh 6:51 Uhr…

Na wunderbar, bei mir wurde auch kein Gutschein angerechnet. Beim Versuch zu stornieren, wurde ich immer wieder rausgeschmissen und es zeigte mir an, ich solle mich neu anmelden. Nun steht da, stornieren nicht mehr möglich.
Habe schon zwei Emails geschrieben, mal schauen was nun weiter passiert. Denn so möchte ich es eigentlich nicht mehr haben.
Ich hoffe nur, dass sie es mir jetzt nicht einfach schicken und ich dann ggf. noch die Rücksendekosten tragen muss.

Ja bei mir isses das Selbe. Ich kann nicht stornieren und die Sendung ist unterwegs zu mir…

Ganz schön mies… ich hab eigentlich keine Lust, Geld für “Schrott” auszugeben, bei dem ich eigentlich schon überlegt habe, ob ich ihn überhaupt umsonst haben will…

Aber kann man da nichts machen? Ich hab den Gutschein ja eingelöst! Er wurde nur nicht verrechnet.

@all Danke das Ihr meine Kundennr. angenommen habt.
Ich bekam heute früh eine Bestellbenachrichtigung und dort ist zu sehen, das der Gutschein angezogen wurde. In meinem Kundenkonto wird angezeigt, das die Ware bereits unterwegs ist Drück Euch allen die Daumen

wie viel guthaben oder was auch immer gab es denn nun für dich?

Das ist echt die Höhe! Heute morgen habe ich die Bestellung storniert, da der Gutschein nicht verrechnet worden war. Da stand auch korrekt “wird storniert” – alles gut dachte ich, jetzt bekomme ich eine Mail, dass die Bestellung abgeschickt worden ist…

Versandkosten 6,98 € ???????

Ilya :
Versandkosten 6,98 € ???????

“Nur heute noch versandkostenfrei”

Sorry Ãœbersehen

1-2-3 TV hat mir soeben eine Versandbestätigung geschickt.
DANKE BINE !

Kann man denn nachträglich da was machen? Ich hab den Gutschein ja eingegeben und er wurde auch akzeptiert. Nur muss ich jetzt 5€ zahlen. Das Paket ist schon bei mir samt Rechnung angekommen!

Ich habe eine Email hingeschickt und heute kam eine Antwort und zwar folgendes: “Leider können wir Ihre Anfrage bezüglich des 5,00 Euro Gutscheines nicht nachvollziehen. Bitte teilen Sie uns mit, wofür Sie diesen erhalten sollten.”
Tja… Wofür gab es diesen Gutschein eigentlich?

den Gutschein gabs für “Ihren ersten Kauf bei 1.2.3.Tv” steht doch oben

Wenn ich mich einloggen will, dann erscheint folgende Meldung: Es gibt ein Problem mit ihrem Konto, bitte wenden Sie sich an unseren Service.
Und ins Konto komm ich halt net…

@ Ella: Zu blöd zum Lesen, hahaha (also ich). Danke
Übrigens hab ich jetzt doch noch ne Mail bekommen, dass es verrechnet wurde und ich nur noch 39 Cent (hatte etwas für 5,39 gekauft) bezahlen muss.
Also für alle, die den Gutschein eingegeben haben, er aber auf der Rechnung nicht abgezogen ist, schreibt doch einfach mal eine Email hin und fragt, ob der Gutschein noch nachträglich angerechnet werden kann

Bei mir hat es nach zwei mehr oder weniger höflichen Mails geklappt (hat 2 Tage gedauert, bis sie antworteten). Artikel erhalten, nichts bezahlt

bei der anmeldung konnte ich gleich den gutscheincode angeben- und er wurde akzeptiert durch eine anzeige in grün.

als ich dann bestellte, war der gutschein aber nicht zu sehen, auch nicht bei der bestellsumme. als ich nachlas, dass gutscheine erst sichtbar werden, wenn man die rechnung bekommt, hab ich auf bestellen geklickt.

habe inzwischen die sendung bekommen. wie versprochen ohne versandkosten Рaber die einl̦sung des gutscheins) ist immer noch nicht aufzufinden. preis voll berechnet.

habe also angerufen und alles erzählt, frau pitzonka (service) auf der anderen seite war sehr freundlich und verständnisvoll und hat mir aus kulanzgründen 5 euro nachträglich gutgeschrieben. angeblich soll das morgen in meinem konto auch verbucht sein. dann brauche ich nur den restbetrag überweisen.

mal sehen…

Bei meiner Mutter, meinem Freund und mir ist bis heute nichts angekommen Geht’s noch jemanden so?